汽车行业内训师引关注:你是企业内部讲师还是培训师?
培训在众多企业活动中扮演着关键角色,然而,许多人对于“讲师”与“培训师”这两个职位的概念却显得模糊不清。实际上,这两个职位之间的区别是相当显著的,接下来,我们将对此进行深入的分析和讨论。
培训工作定义
培训内容涉及塑造他人观念、态度、知识和技能等方面。在中,我们经常遇到类似情形,比如在学校,向传授知识;在企业,资深员工指导新手熟悉业务,这些都是培训的表现。然而,这些人员在执行培训任务时,往往缺乏一套规范的培训方法,也没有进行商业化收费,因此他们只能算作培训者。
讲师的核心
讲师的核心任务是“讲授”,他们需将知识信息明确传达给学员,并需具备良好的表达能力。这就像学校里的学术讲师,他们依靠深厚的知识积累和出众的口才,在讲台上能够流畅地发表演讲。以北京大学的一位知名教授为例,在中,他运用巧妙的话语为传授学术领域的最新知识,因而受到了的广泛喜爱。
培训师的特质
培训师并非都擅长言辞。以从事拓展培训的讲师为例,他们中的许多人表达水平普通,却拥有拓展相关的专业技能,并能通过组织拓展活动来提升员工的能力。相较之下,优秀的培训师不仅具备出色的表达能力,而且在授课结束后,还能通过有效的沟通和过程管理,发现学员的问题并制定相应的改进方案。比如,某公司的培训师针对员工的沟通问题进行了专项培训,并在课后持续关注员工的表现,及时纠正他们在沟通中出现的错误方式。
企业对培训师的需求
企业迫切需求的是专业的培训人员。员工们需要在态度、知识、技能等多个维度上得到提升,这便要求培训师不仅要擅长传授,还要关注成效。以酒店业为例,酒店培训师不仅要向员工传授服务相关的内容,还需通过实操培训和日常的监督,来提升员工的服务水平。
汽车销售内训师现状
当前,汽车销售公司的内部培训师多数仅被称作“讲师”。有些公司设立这一职位是出于厂家的规定,而自身并不给予足够重视;还有一些企业的直接管理者在指导培训师成长方面做得不足。尽管某些汽车品牌设有内训师岗位,但培训内容往往流于形式,培训结束后,员工的销售能力并未有显著提高。
“讲师”与“培训师”职业选择差异
有些人认为培训并非万能,只要讲师授课出色即可。若是这类人咨询培训公司,面临的风险颇高。在企业中,讲师主导,收入稳定;然而在咨询培训公司,学员占据主导地位,若不符合需求便可能遭受批评。此外,企业内的内训师与高层管理接触频繁,有更多自我提升和积累实力的机会,从讲师转型为培训师后,晋升的可能性也相应增加。
各位认为他们公司的内部培训人员更像是“授课者”还是“教育工作者”?欢迎点个赞、转发这篇文章,同时也在评论区分享一下您的观点。