HR 埋怨 KPI 考核并提倡废除，如何发挥绩效考核 100%威力？

企业对于如何进行绩效考核感到困扰，既不能不考核，又担心考核效果不佳。下面我将详细阐述如何有效地进行绩效考核。

正确看待绩效考核

切莫持有绩效无意义的看法，组织运作离不开绩效考核机制。即便目前没有实施考核，也需让员工认识到，表现优异者有晋升空间，而表现不佳者则难以立足。许多初创企业即便在初期考核体系尚不健全，也会培养员工这种认识。例如，有一家小型的创业公司，尽管老板没有进行正式的考核，但他经常强调业绩与个人成长紧密相连，这激发了员工的积极性。

明确考核目的

成熟期企业面临的主要挑战不再是生存，而是如何选拔杰出人才。例如，大型企业会借助考核手段，识别出那些潜力巨大、表现优异的员工，并为他们提供晋升的机会。相对而言，小企业，尤其是那些成员不超过100人的初创团队，主管凭借个人经验就能做出评估。因为主管对团队成员了如指掌，如果信任主管，就应该让他们放手去工作。曾经有一家小公司，主管经过评估后，员工的工作热情显著提高。

结合企业实情设计

在进行绩效考核前，需对企业的现状与目标有明确的认识。所制定的制度与规则应当紧密贴合既定目标，否则容易导致方向偏差。以一家正处于转型期的科技公司为例，若考核目的是激励创新，那么制度应当以此为核心，激发员工的创新精神。同时，不应盲目借鉴其他企业的考核措施，否则可能并不适用于自身情况。

避免指标问题

员工可能找不到完成指标的途径，若是就此放弃，事情便会受到影响。以某些销售团队为例，他们设定的业绩目标过高，员工难以达成，便选择了放弃。再者，如果KPI缺乏具体任务支撑，就会显得空洞，甚至可能出现即使不努力也能完成的情况。因此，指标的设定必须合理且具有依据。

评分注重客观

考核结果需基于客观数据，主观因素应尽量减少。这已成为绩效评估的进步方向。许多公司开始利用系统记录员工的业绩信息，而非仅凭领导的主观判断来评分，这样做能确保评价的公正性。同时，我们应避免评分沦为数字游戏，确保评估能够真实反映员工的工作表现。有些企业过于关注数字，反而促使员工为了得分而采取不诚实的行为。

考核融入日常

制度安排需确保评估与日常工作相结合，同时避免员工感到受到监控。可以采用项目反馈的形式，使员工自然而然地接受评估。在注重效率的同时，不应忽视流程的完整性，流程即便较长，也不应只是表面文章。以产品研发流程为例，不应为追求速度而省略重要步骤。此外，评价过程中可以邀请“内部客户”参与，以使评估结果更加精确。

绩效考核的发展方向趋向于“简化绩效”，不宜过于繁琐，应使员工视其为指引之用。企业在执行考核时，如何妥善处理客观与主观评分之间的平衡，你的看法如何？欢迎各位留言交流，同时也请为这篇文章点赞并转发。