员工管理相关概念:招聘环节管理的要点与注意事项解析
员工管理相关概念
员工管理,指企业根据自身的发展战略目标,对员工从招聘到离职整个过程一系列的管理活动的统称。良好的员工管理策略,可以有效提升员工工作效率及凝聚力,进而提高企业的整体效益。
招聘环节管理
招聘环节在员工流入企业时很重要。首先,制定招聘计划,根据企业岗位的职责和要求来科学设定录用标准;招聘信息发布中,招聘方利用多元化的渠道多方位发布,充分利用各大招聘、社交媒体乃至校园招聘。
并且对者进行初步筛选,审核简历时重点注意工作经验等方面,如果双方合适,可确定初次面试时间并告知相应的面试基本要求等。
面对多名面试者要进行一个排序,同时也和排名较考前的者同时也跟进,避免候选人放鸽子。
面试需要由人力资源部门和用人部门合作进行,可以从沟通能力等方面展开评估。为了高效推进招聘流程,如果是内部推荐或曾经过符合要求候选者,可以直接跳过前面的环节进行面试。
对面试进行细致如实的评估和记录,能全方位地考量候选人员的各项能力和特质。
培训管理细则
新员工入职后,需为其准备全面又基础的入职培训。以加速新员工融入企业环境并具备履职能力。培训科目方面,有企业文化、工作岗位职责规范,通过培训,减少新员工迷茫,更快进入工作角色。
针对不同岗位的需求,公司内要开展一系列富有针对性的岗位技能培训,如果是程序员,可以有新的编程语言训练;培训讲师由外部或者内部业务骨干组成。培训也并非一两次就可以完成的,需要不断有不同层级,形式丰富多样的技能提升,提升员工职业素养。
鼓励员工积极自主学习,为此公司内部建立在线学习平台或者图书馆提供资料。针对那些在自主学习中表现出色的员工,可以给予一定奖励,比如说奖品或者晋升筹码等,从而促进和推动员工产生自主学习企业需要提升领域的风气。
绩效与赏罚管理
企业需要构建系统的绩效管理体系,让绩效考核指标和员工岗位要求以及企业战略发展紧密结合在一起。绩效面谈能了解员工工作状况并且同时促进和员工关系,面谈频率每月或者季度。考核结果应用于调薪、晋升等人事决策中,如果一个员工多次考评较差,根据标准可依法解除和员工关系,如果连续好几个月考较好也能破格得到晋升等激励。
对于工作表现突出或者为公司做出特殊贡献的员工,比如优秀进步员工要给予相应的物质和精神奖励,反之如果有员工违反公司制度或者造成损失,则应依据规定给予与违反事实和因果相关惩罚,赏罚体系设计需要公开透明以便激励与约束员工。而根据员工的岗位调整和绩效表现等来调整调薪幅度。
日常沟通管理
HR设立员工沟通机制,如果是定期的员工会议,也可以是HR每个月一次和有问题反馈员工进行一对一的沟通交流。这种沟通渠道可以方便掌握员工的期望从而针对性做些调整优化,此外,有申诉渠道可以让员工遇到职场不公、委屈情况的时候可以能提出诉求从而有效缓解员工情绪并且纠正不公现象。
沟通可以及时根据结果作出决策,员工如果觉得有作用,就会信任公司信任领导。根据企业规模等信息,还可以创建线上渠道比如内部论坛或反馈邮箱,员工可匿名提出想法及建议或者疑惑问题等。
需要强调的是这种沟通并不是完成流程就是完了,及时回馈处理同样重要。如果员工进行了问题反馈,就一定要以正面认真的态度来处理他们的事情,这样员工他们会有被严肃对待和尊重的感觉加强沟通效果还能在一定程度上预防劳动纠纷等矛盾发生的可能性。
常见问答
问:招聘要求如何设置?
答:结合企业发展目标制定适合岗位职责以及人才资源发展需要的,注重知识技能与潜在综合素质双方面考量基础上灵活设置条件。
问:培训成本过高怎么办?
答:和和高校或者专业合作争取一些付费更低服务质量反而更适合学员的培训甚至项目合作。可以在和供应商谈判去争取最大报价空间,降低成本。与此同时还可以利用线上学习降低培训成本以及时间成本。