企业保安部绩效考核表设计与应用要点，关乎队伍效率与企业安全

关于企业保安部绩效考核表的设计与应用，是HR在人力资源管理实践中需要重点关注的模块，直接关系到安保队伍的工作效率和企业安全保障水平

设计保安部绩效考核表时，需以岗位核心职责为基础，搭建科学合理的指标体系。基础信息部分应包含序号、被考核人姓名、所属部门、岗位名称、考核周期、考核日期等要素，确保表单信息完整性。绩效指标维度建议涵盖以下五类核心内容：

1. 工作职责履行类指标：占比40%-50%，具体包括门岗值守规范执行率（目标值≥98%）、巡检路线覆盖率（目标值100%）、监控设备完好率检查频次（每日3次）、外来人员/车辆登记完整率（目标值100%）等可量化数据

2. 制度执行与规范性指标：占比20%-25%，例如应急演练参与率及考核合格率（90分以上为合格）、交接班记录规范性（无漏项、涂改）、安保器材管护合规性（每月盘点零遗失）等过程类指标

3. 安全事件处置指标：占比15%-20%（含加分项），包含突发安全事件响应时效（≤5分钟到岗）、隐患上报数量及整改跟进率（100%闭环）、年度重大安全责任事故数（控制目标为0），可设置专项加分项（如成功阻止盗窃事件+5-10分）

4. 团队协作与培训指标：占比10%，涉及部门季度培训出席率（目标值≥95%）、跨部门协作配合评价（满意度≥85分）、新人带教任务完成情况（3人/年/资深保安）等辅助性内容

5. 客户服务类指标（适用于有触点型安保岗位）：占比5%-10%，如访客服务满意度评分（平均值≥4.5/5分）、帮扶事件记录次数/月（≥2次）等增值型标准）

表格结构建议采用“指标名称-权重-数据来源（负）-目标值-实际值-评分标准-得分-备注说明...”的纵向排列模式，评分标准需明确细则

丨考核等级划分参考丨

S级（95-100分）：全年无重大安全事件，创新提出3项以上安保优化建议并采纳

A级（85-94分）：核心指标全部达标，应急处置表现突出

B级（75-84分）：基本完成工作职责，1项非核心指标未达标

C级（60-74分，需改进）：出现2次一般违纪，或1项核心指标不达标

D级（＜60分，待岗培训 注：连续2个周期D级建议岗位调整

需重点注意：设计时应区分管理层（队长/主管）与基层保安的指标差异

关于绩效考核表的动态优化管理

一是建议每年度末结合公司战略调整、安保技术升级（如引入AI监控系统）、法规政策变动（如《河南省单位内部治安保卫条例》实施）等因素，对20%-30%的非核心指标进行修订)；；，二是建立绩效评估申诉通道

以下为2关键问题解答：

Q：如何避免考核数据采集弄虚作假？

A：推行“三源核对”机制——门岗摄像考勤记录（不可编辑）、中控室电子交接班台账、月度安全经理巡检记录三方交叉验证） 。

Q：基层保安对量化指标有抵触情绪怎么办？

A先选取3-4个试点岗位试运行2个月，收集反馈后制作《指标可视化手册》

HR在实际应用中需把握“以岗定表、以数据说话、持续优化——的原则，将绩效考核表转化为提升保安队伍战斗力的——有效管控

考核表最终的价值在于落地执行，建议搭配绩效面谈记录表与个人改进计划表使用，形成“设定-执行-评估-反馈-提升”的完整管理闭环]，助力筑牢企业安全防线基础保障。