企业绩效管理目标设置方法及注意事项,你了解多少?
在企业绩效管理系统中,目标设置称得上是项复杂工程。对于企业各等级HR来说,掌握合理的方法能让目标设置过程更简单。
传统目标设定方面 ,通常由企业最高管理者商定 。随后,这些目标被分解为一个个子目标 ,层层落实到各个单位和相应层次中 。这里是呈一个从上到下,逐级设定的模式 。而且,HR要特别注意,员工对上级目标的理解起着关键作用 ,理解准确才能更好地开展后续工作。
参与式目标设定又有不同 。它需要上级与下级携手协商确定具体的绩效目标 。期间不仅要定期检查目标完成情况 ,同时这是个自上至下与由下至上反复循环的动态过程 。从流程上看 ,目标达成程序体现为自上而下 ,目标的分解程序刚好相反,是自下而上 。在这个过程中 ,既要合理地设定目标 ,还得精心制定与之匹配的配套措施 。
设置目标的过程里 ,还有诸多注意事项。像绩效管理目标实施,人力资源管理部门职责重大 ,需和各部门参考目标沟通与分解的成果 ,细致地制定目标实施计划 。这份计划内容涵盖较广 ,包含目标内容、实施措施 、精确到点的实施时间 、所需资源支持以及可能遇到困难和应对办法等 。
在目标实施进程中,如果当初制定目标所依赖的外部竞争对手发生改变、市场大环境调整变化等情况发生 。面临这些变化时,企业就应迅速反应,及时调整目标,来适应新局势
绩效管理目标结束后,总结复盘不容忽视 。其总结是利用目标实施时的反馈记录,仔细编制实施分析报告 。报告里面要体现目标实施的具体状况、达标进度、外部环境及竞争态势有怎样的改变以及目标实施中存在哪些欠缺环节 ,并提出可操作性的改进途径 。
HR经过对绩效管理目标的总结,能够敏锐觉察到目标实施过程中的问题所在 。总结获取宝贵经验,为往后绩效管理工作中目标设置与实施送上有力借鉴 。如此 ,企业的绩效管理方能有条不紊、持续向好地推进,发挥出其最大功效 。有助于企业提升运营效率、紧跟市场步伐 ,达成多方位持续性发展 。