员工之间的矛盾是企业人力资源管理中常见的挑战，处理不当可能引发团队氛围恶化、工作效率下降等问题。HR作为协调者，需掌握系统性方法以有效解决冲突，维护团队稳定与协作效率。以下从概念阐释、解决步骤、关键技...