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国企部门关系户上班摸鱼，该如何巧妙应对处理？

员工关系 2025-06-04 7

国有企业在内，关系户聚集，诸如大南和黑萍这类人，上班时懒散度日，下班后却争功，让同事们叫苦不迭。大家都不愿意与他们共事，面对这样的问题该如何解决？下面我将逐一阐述。

冷处理与留痕术

在日常工作里，那些关系户的拖延和不配合行为真是让人烦恼不已。就拿黑萍来说，她总是说“明天给你这个”，但之后就没有了下文。有一次，我当着全办公室的面，拿出手机录音说：“萍姐，采购审批表今天五点前必须交给财务，需要我帮忙吗？”说完，我将对话的截图发到了工作群里。经过三次这样的情况，她再也不敢随便拖延了。这种留下印记的阳光策略，使得那些关系密切的客户无法施展太极般的手段，同时也是我们应对他们的首要策略。

在这种操作中，关系户的小伎俩往往难以得手。在职场中，我们难免会遇到此类情形，无需担忧，只需采取这种方法，将工作要求具体化、透明化，让关系户无处遁形。久而久之，他们便会收敛，不敢轻易拖延，从而使得工作进展更为顺畅。

借力打力之数据说话

年度述职提供了一个展示工作成效的平台。我制作了与南合作的项目的对比图表，其中他处理的合同平均审批时间为8天，而他人仅需2天完成；他所负责的客户投诉率高出标准300%。通过这些具体的数据，我能让领导明白与关系户合作所需承担的成本。这样一来，领导便能直观地察觉到关系户工作存在的不足，从而在未来的工作安排中会进行相应的考虑。

数据是最直接的证据。在国有企业的复杂环境中，有了数据的支持，说服力就会更强。我们不能只凭主观感受去评判关系户的工作表现，必须提供具体的数据。这样做不仅能为领导提供参考依据，也能让关系户明白，他们的表现其实大家都有目共睹。这对改善工作氛围、优化工作流程具有显著作用。

建立技能护城河

为了在国有企业站稳脚跟，我考取了中级职称，并且精通了Excel操作。一旦你的能力远超那些有关系的人，局面便会发生改变。以上周为例，黑萍曾请求我帮她制作考核表，并提出条件是她要承担我手中其他的工作。那些关系户在技能上难以处理的问题，便会寻求我们的帮助，他们反而变成了我们的“资源”。

在国企寻求进步，提升个人技能至关重要。一旦我们掌握了扎实的技能，便能在职场中独树一帜，让那些有关系的人和领导认识到我们的价值所在。同时，这也能让有关系的人认识到自己在技能上的不足，进而更加积极地配合工作。

记录工作日志防身

养成每天用15分钟撰写工作日记是个有益的习惯。在国有企业工作，难免会遇到一些细节被忽略或是产生误会的情况。工作日记能够详尽记录每日的工作内容、遇到的问题以及解决方法。例如，某天与南某合作时，若他拖延了进度，也可以详细记录下来。如此一来，在关键时刻，工作日记便成了我们的护身符，能够证明我们付出的努力和工作的成果。

工作日志有助于领导全面掌握我们的工作进展，同时，在遇到与客户间的纠纷时，也能清晰呈现我们的工作状况。尽管大家的工作都很繁忙，但投入这15分钟的努力是非常有意义的，它能在我们面临复杂工作环境时提供一份保障。

主动汇报显价值

定期向直接上级进行非正式交流至关重要。鉴于国企工作量大，若上级不知晓我们的具体工作内容和成果，加之关系户的干扰，他们或许无法察觉到我们的付出。因此，我每月都会抽出时间与领导进行沟通，向他汇报工作进度、遇到的难题以及应对措施。这样，领导便能明确哪些人是真正勤奋工作的。

主动汇报有助于加强我们与上级的交流，同时也能彰显我们工作的价值。并非关系网过于强大，有时问题在于我们过分重视他们，从而忽视了向领导展示我们实力的机会。因此，我们需要主动行动，让领导认识到我们的长处。

国企生存心态调整

国企里若是关系户聚集，我们得像狼群中的看门狗，既不正面冲突，也不随波逐流。切勿因关系户的举动而心生抱怨或消极情绪。尽管他们对摸鱼、抢功的行为让人感到不快，但我们不能让这些情绪影响到自己的工作状态。我们应当集中精力，努力提升自己，认真履行本职工作。

持有积极的心态，遵循个人制定的计划和策略来处理与客户的关系。在竞争激烈的国有企业环境中，心态的好坏直接影响到我们的工作效率以及未来的发展。我们应当坚信，我们的辛勤付出终将获得肯定。