组织变革八大流程，变革失败几率超成功，原因究竟为何？

在当前商业环境变化迅速的背景下，企业要想生存和发展，组织变革变得至关重要。不过，变革的失败率持续偏高，这让人感到忧虑。或许，科特博士提出的八阶段变革流程，正是实现变革成功的秘诀所在。

创造危机意识

商业竞争日益激烈，企业必须具备危机感。比尔·盖茨曾言：“微软距离破产仅有18个月之遥。”市场不断变化，竞争对手层出不穷，时刻对企业构成挑战。若企业未能察觉到危机，就如同温水煮青蛙，逐渐丧失竞争力。因此，管理者需让员工认识到危机的临近，唯有变革才能找到出路。

企业可以举办研讨会，通过展示市场数据和分析竞争对手的动向，帮助员工认识到自身存在的不足。在2008年的金融危机中，雷曼兄弟由于未能及时察觉到危机的到来，最终走向了破产的道路，而苹果公司则提前做好了准备，推出了新的产品线，成功地在危机中生存并实现了发展。

组织强有力的变革团队

变革团队力量强大，是变革的核心所在。优秀的团队能够汇聚各方智慧和资源。在通用电气，杰克·韦尔奇推动变革时，他建立了跨部门团队。这个团队由来自不同背景、拥有专业知识的人员组成，他们能够突破部门间的界限，实现高效合作。

团队成员需团结一心，坚守共同理想。在丰田的变革历程中，他们不断优化生产步骤，彼此间建立起了深厚的信任与协作，共同战胜了重重挑战，最终达成了显著的变革成果。

建构远景

远见是变革的灯塔。若缺乏明确的远见，变革将如同迷失方向的蜜蜂。谷歌定下“汇聚全球资讯，让每个人都能获取并从中获益”的远见，以此激发员工持续创新。远见应当具体且可行，与企业的实际情况相契合。

美好的愿景能够让员工预见企业未来的模样，从而明确自己的奋斗方向。以特斯拉为例，它提出的“推动全球向可持续能源转型”的愿景，吸引了众多人才为之奋斗，共同追求这一目标。

广泛沟通远景

在确立未来规划之后，必须进行广泛的交流。只有当员工们真正理解和接受这些规划，它们才能变成实际行动。星巴克的CEO会定期与员工进行交流，向他们传达公司的愿景，使员工感受到自己的工作具有价值。如果沟通不够充分，员工可能无法理解变革的真正目的，从而产生抗拒的心理。

企业可以通过举办培训、发行内部刊物等途径来分享其远大目标。小米公司通过线上线下相结合的活动，向员工及消费者传递其愿景，以此加深大家对品牌认同感的提升。

授权员工为远景而努力

授权有助于激发员工的主观能动性，它通过赋予他们权力和承担相应的责任，增强了他们的责任感与参与度。张瑞敏在海尔提出了“人单合一”的管理模式，在此模式下，员工能够自主做出决策和经营，从而充分调动了他们的积极性。这使得员工有了自己是企业主人的感觉，并开始关注企业的经济效益。

企业可以设立授权流程，简化繁琐的程序。3M公司倡导员工利用15%的工作时长投身于个人感兴趣的创意项目，众多创新成果便应运而生。

创造近期战果，奖励有功人员

变革需要展现近期取得的成效来鼓舞员工士气。以某企业为例，它实施新的销售策略后，销售额在短时间内实现了显著提升。这样的成功案例能够提升员工的信心，使他们相信变革确实带来了实效。奖励的形式多种多样，包括金钱和荣誉等。例如，华为会对表现优异的员工颁发丰厚的奖金和荣誉称号。通过这种方式，公司意在让员工明白，付出努力是值得的，并且会有相应的回报。

巩固战果并再接再厉

成果得来不易，需加以巩固，绝不可掉以轻心。苹果在爆款产品问世后，持续对技术进行优化升级。企业需构建长效机制，确保成果稳固。以可口可乐新口味测试的成功为鉴，未来将不断优化产品口感与包装，并积极开拓市场。

企业需考虑如何实现更进一步的提升，并持续进行创新。以英特尔为例，他们持续进行新芯片的研发，以此确保在行业内保持领先地位。

让新行为模式深植企业文化之中

新行为模式若融入企业文化之中，变革方能算得上真正成功。在亚马逊，创新精神已经深深植根于企业文化之中，员工们持续不断地开拓新的业务领域。通过建立完善的制度、树立榜样等手段，我们能够有效推动这种文化在实际工作中得以贯彻。

变革并非单一行为，而是需融入日常运作之中。麦当劳在全球范围内实行连锁经营，其服务质量得以统一，这主要得益于企业内部深入人心的规章制度。

在你们公司进行改革的过程中，哪个环节的执行最为困难？诚挚邀请大家点赞并发表见解，交流一下各自的观点。