实施人力资源管理能力成熟度评价(HR CMM):从诊断评估到改进计划,三步提升人才管理战略价值
许多企业于人力资源管理实践当中,面临着系统性欠缺、效果不易衡量的状况,人力资源管理能力成熟度评价,也就是HR CMM,为处理这一问题给出了框架,其目的在于协助企业系统地评估以及提高人力资源管理的专业水准,让人才管理工作从零散繁杂的事务转变成具有战略支撑作用的事务,实施此项评价,能够依照以下途径 。
确立评价的核心维度与标准
企业首先要构建明晰的评定维度,一般涵盖战略一致性、流程规范性、团队专业性、技术应用度以及效果可衡量性这五个关键领域,每个领域都应当设置从初始级直至优化级的不一样的成熟度等级,标准需根据行业实际情形与企业战略予以具体化,像是在流程规范性方面,能够考量招聘、绩效、培训等关键模块有没有标准化操作程序。
开展客观的诊断与评估
根据既定的标准,运用多源数据来展开评估,数据能够源自制度文档的分析,关键人员的访谈以及员工的问卷调查,这个过程要尽力做到客观,去揭示现状跟标准之间真实存在的差距,打个比方,借助分析离职率与绩效数据的关联,能够评估人才保留流程的成熟度,评估的结果应该形成清晰的报告,明确地指出各维度的优势以及有待改进的项目。
制定并执行循序渐进的改进计划
以评估所发现的短板为依据,来制定具有聚焦性的改进计划。改进并非要去追求全面的跃进,而是要分辨出优先级,规划出从低到高的发展途径。比如说,要是诊断得出培训效果难以进行评估,在近期的时候行动可着重于构建培训效果追踪机制,到了远期再去规划与职业发展体系的深度融合。改进的进程之中需要明确指定责任人,设定好里程碑,并且定期进行回顾以此来确保持续不断地提升。
评价人力资源管理能力成熟度,是一个持续且循环的过程,您的企业当下正处于哪一个阶段呢,迈向更高等级进程里,所面临的最大挑战究竟是什么呢,期待您于评论区中的分享以及交流 。