OKR绩效考核方法分类指南
问题背景:
不少企业于推行OKR之际, 不晓得究竟存有哪些绩效考核办法与之相匹配, 致使目标跟评价相互脱离。关键问题在于, OKR自身并非考核工具, 而是一套目标管理框架。HR必须明确, OKR和绩效评估的结合方式, 方可有效施展其驱动作用。
基于关键结果的评分法
这是最为直接的实践途径, HR 按季度依据每个关键结果之完成程度予以打分, 一般采用零至一或者零至百分之一百的刻度, 达成百分之七十便视作良好, 百分之一百表明挑战成功, 此种方法适用于目标量化程度较高的团队, 像是销售、研发之类团队, 在实际操作当中, 建议设定“挑战值”以及“保底值”, 以防员工由于目标过高进而放弃努力。
针对于管理或者支持岗位而言, OKR的完成程度难以做到完全的量化, HR能够引入360度反馈, 让同事、让下属以及跨部门的协作者, 针对其OKR推进过程里的协作、贡献和创新能力给出评价, 这样的一种方法能够弥补单纯结果导向所产生的盲区, 特别适合于需要大量跨部门沟通的项目型岗位, 评估维度建议聚焦在“影响力”与“协作度”。
强制分布与OKR挂钩法
有部分企业会把OKR结果当作绩效强制分布的极为关键的输入内容 , 像是 , 把员工OKR完成的排名和评级相互关联起来 , 前20%的员工被评为A , 而后10%的员工则进入到改进计划当中。可需要留意到 , OKR是鼓励进行挑战的 , 要是进行强制分布 , 员工有可能特意去降低目标从而确保自身安全。HR应该设置一“难度系数” , 用以区分 “完成低难度目标 ”跟 “部分完成高难度目标 ”所存在的贡献差异。
季度评估与年度校准双轨制
每季度的评估着重关注过程, 而年度校准重点关注全局贡献, HR依据OKR每季度复盘并调整季度绩效系数, 到了年底就综合全年多个OKR周期、个人成长以及业务贡献, 来进行整体的定薪和晋升决策, 这样的方法能够兼顾短期冲刺也包括长期积累, 防止因一次季度失败就从而否定全年的价值, 有数据表明, 采用双轨制的企业, 其员工留存率平均提升了15%。