经营绩效提升：如何破解周期波动下的业绩困境
不少企业的绩效考核, 年年保持一致, 然而一旦行业出现波动, 诸如考核指标失效, 资源配置出现偏差, 员工积极性遭受打击, 致使管理层寻觅不到应对之策。
静态考核的困局
某处于中部地区的制造业企业, 在过去的三年时间里, 一直维持着同一套绩效方案, 其考核所依据的指标, 主要是营收以及净利润, 并且权重始终固定, 未曾发生变化。在行业处于景气状态的时候, 销售人员能够较为轻松地达成目标, 然而该企业在创新方面的投入呈现出逐年下降的态势。当行业走向下行阶段时, 研发部门由于面临短期利润所带来的压力, 不得不削减项目预算, 致使关键技术的升级延迟了将近两年时间, 从而错失了转型的窗口期。
这种考核方式存在问题, 在于指标体系未随外部环境变化予以调整, 在市场好时, 宽松标准将管理问题掩盖, 市场差时, 刚性目标使企业被迫过度收缩长期投入, 最终形成恶性循环。
周期阶段与考核重点
复苏阶段的时候, 要把短期财务指标予以弱化, 着重去考核像市场拓展进展程度、产能恢复情形状况、客户储备数量规模等这样的成长性质的指标。就在这一时期, 准许在考核阈值方面适度地放开放宽, 以此来鼓励企业增加加大研发投入以及进行技术改造, 从而为后续的增长积聚积蓄动能。
处在繁荣期的时候, 就应当强化正向激励, 着重去关注优质产能开展扩充, 也要关注经营效益进行提升, 还有市场占有率实现扩大。在这个时候, 企业是具备比较强的抗风险能力的, 所以应当充分地把行业红利期利用起来, 要将资源朝着核心业务进行倾斜, 以此实现绩效能够稳步地攀升。
指标权重的动态调整
企业依照行业周期阶段的情形, 经由每季度一次的操作, 对考核指标权重予以校准, 衰退期间, 把研发投入、数字化转型、人才储备等指标权重提升到40%以上, 从而相应地降低营收规模、净利润等指标权重, 调整阶段, 逐步恢复财务类指标权重, 但同时把创新类指标的考核力度保留着。
有一家处于长三角地带的装备制造企业, 实行了一种动态权重调整的机制, 在行业处于下行阶段的时候, 其主动把占绩效奖金池15%的部分, 用于关键技术的攻关, 尽管在当期的时候, 利润指标出现了稍微的波动, 然而在两年之后, 成功推出了两款新产品, 使市场空白得到了填补, 经营业绩达成了逆转。
资源配置与周期匹配
周期出现波动之际, 资源错配属于最为常见且最为致命的问题, 繁荣时期低效的项目持久地占用着资金, 衰退时期优质的项目由于缺少资金而停滞, 这样的结构性矛盾会让周期风险被放大。
那家企业必须要构建起依据周期来进行研判的资源调配机制, 在繁荣的时期, 优先对核心业务方面的资金需求给予保障, 控制住非战略性投资的规模这一情况, 在衰退的时期, 要盘活闲置的资产, 收缩边缘业务, 把资源集中起来用以维持主营业务的运转, 到了调整的时期, 就将资金投向技术创新以及产能升级, 去为下一轮的增长开展布局。
差异化激励与约束
处于逆周期阶段之时的激励机制, 是需要和顺周期阶段进行有差别的对待的, 在衰退期, 应当弱化惩罚条款, 避免出现那种一刀切考核从而致使骨干员工流失的情况, 对于成功盘活来存量资源、达成技术突破的团队要给予专项奖励, 在调整期, 能够引入容错机制, 对因创新投入而产生的短期绩效波动予以合理包容。
有一家位于华南地区的消费品企业, 在处于下行周期的阶段时, 取消了针对研发部门的利润考核方式, 而是转而设立了创新里程碑奖励机制, 只要每完成一个关键的技术节点, 便会对相关人员进行激励兑现。通过这样的举动, 成功保留了相关的核心团队, 在历经三年之后, 新产品线为企业贡献出了超过60%的利润。
周期研判与协同机制
企业要构建常态化的行业周期研判体系, 去追踪产能利用率、市场景气指数、库存周转率、产品价格指数、行业投融资规模等核心数据, 以此精准判断自身所处的周期阶段。有一家主要从事家电行业的企业, 每一个季度都会发布周期研判报告, 用来指导各个业务单元去调整经营节奏，在三年的时间里, 该企业成功平滑了两次行业波动所带来的冲击。
从行业这个层面来讲的协同同样是有着重要意义的, 当处于衰退期的时候是能够借助产能共享以及供需对接等这样的方式来降低整体的经营方面的压力的从而避免出现恶性价格战的情况, 由区域行业协会去牵头建立起来的产能调剂平台已经在多个制造业集群收获了成效参与企业的平均库存成本下降了18%。
企业于设计绩效考核体系之际 , 有无把行业周期因素归入考量范围? 你们当下的考核方案能不能适配市场波动 , 还是一直仍在沿用固定指标？欢迎于评论区这儿分享经验或者提出相关疑问。
