招聘必看！常用测评工具种类及应用全解析，助HR提效

招聘的时候，测评工具能够帮助HR高效地招到合适的人才，然而，如何挑选和运用这些测评工具并不是一件简单的事情。接下来，会详细说一说相关的要点，以便让大家少走弯路。

测评工具种类

招聘中有不少测评工具，心理测评工具包括MBTI、DISC，借助问卷等方式来了解候选人的性格特质与行为风格，在互联网企业招聘创意岗位时经常会用到。能力测评工具比如SHL，用于考察认知和专业技能，在金融行业招聘分析师时会用它来进行筛选。情境模拟工具例如Hogan，通过模拟工作场景来考查应对能力，常常被用于招聘技术主管类岗位。360度反馈工具能收集多方的反馈，它可用来评价候选人，大型企业在招聘管理层的时候会使用这种工具。

测评工具功能特点

心理测评工具重点评估性格与行为风格，它能让HR了解候选人的潜在特质，比如广告公司招聘文案策划岗时，借助它能找到具有创新性格的人。能力测评工具着重衡量认知和专业技能，可帮助HR选出具备相应能力的人，例如软件公司利用它能筛出技术能力强的程序员。情境模拟工具通过模拟工作场景来考察应对和决策能力，适用于招聘项目管理者时使用。360度反馈工具可以收集多方面的反馈，通过这些反馈能够全面评估候选人，进而可以看到候选人各方面的表现。

图片使用场景

心理测评工具会展示图片来描绘情境，这样能让候选人对问题理解得更清楚，就像国外的某些测评，会通过展示社交场景的图片让候选人选择行为。能力测评工具会用图片呈现复杂的图表数据，这有利于候选人理解题目，比如一些数据分析岗位的测评，就是通过图表图片来出题的。情境模拟工具会以图片展示工作场面，以此让候选人明确任务，比如招聘客服时，会用图片展示客户投诉场景。360度反馈工具用图片展示结果，HR理解候选人表现更直观。

不同工具优缺点对比

有一种工具简单易用，结果直观易读，能够快速得出结论，适用于小公司招聘普通岗位，不过它的结果可能存在简单化的问题，缺乏深入分析。还有一种评估全面准确的工具，能从多维度对候选人进行评价，结果准确性高，但是题目复杂，耗时较长，会影响招聘进程。另外，Hogan评估深刻可靠，其结果对决策具有较大的参考价值，然而成本高且操作麻烦，小企业在资金和人力处理方面存在难度。

选择适合公司工具

选择的时候需要考虑公司规模，小公司适合简单且低成本的工具，用基础能力测试来筛选人员；大公司可以选用多种工具进行综合评价。岗位性质也是关键因素，技术岗选择以能力测评为主的工具，销售岗结合心理和情境模拟工具。在预算方面，如果招聘预算少就选择常规工具，如果预算充足则可以选择定制化高级工具。

实际应用问题及解决

实际应用中常见操作不规范，这可能是HR操作出现失误，也可能是候选人不够认真。解决办法是对HR展开培训，还要让候选人明确测评的意义。结果不准确，或许是工具不适用，又或许是候选人刻意迎合。可以在前期选用多种工具进行测试，然后对比结果。候选人存在抵触情绪，觉得自己被过度分析了。对此要事先说明目的和作用，还要保护其隐私。

现在问一下大家，你们所在的公司在招聘时使用测评工具，遇到过什么特别的问题？要是觉得这篇文章有帮助，记得点赞并分享。