HRBP升级职场影响力?先理清认知盲区,再点亮黄金技能树
在当今企业组织架构不断优化的背景下,HRBP作为连接业务与人力的关键纽带,其职场影响力的升级不仅关乎个人职业发展,更对企业整体效能提升有着重要意义。
先理清认知盲区
许多HRBP每天都在处理大量事务性工作,像个不停歇的救火员,到处去扑灭各种突发的人事小火灾,本质上是因为他们对自己的角色定位很模糊,不清楚自己到底该干什么、不该干什么。记住这句颠扑不破的真理:业务部门那些让人头疼的痛点,就是指引你工作方向的指南针,而CEO说的战略规划,那可是你在人力资源这片大海上航行的航海图
要甩掉“文件翻译器”这个不好听的标签,平时工作的时候,不要只是简单地把公司的各种制度传达下去就完事了。应该要怎么做?就好比解读业务部门裁员需求的时候,不能光点头说好,得同步提出人才梯队重组的方案,这样才不会显得你只是个传声筒。还要告别“矛盾中转站”这种不讨好的角色,不要单纯地把业务部门对员工的抱怨和员工对业务部门的不满传来传去,而是要用OD工具去建模分析冲突的根源在哪里,然后给出一个能让双方都满意的双赢路径。
点亮三个黄金技能树
想要成为业务部门离不开的“解语花”,就得点亮三个黄金技能树,这可是很关键的。首先是人才密码破译术,这个技能能帮你更好地理解不同人才的特点和需求。然后是数据决策预言家,有了这个技能,就能让你的决策更有依据。当销售总监气冲冲地过来说“我们部门现在缺人,你赶紧招人”,你不能傻乎乎地就去招人,而是能调出过去3个月的人均效能数据反驳说:“过去3个月咱们部门人均效能下降15%,单靠招人解决不了根本问题,我建议启动技能加速器计划,提升现有人员的能力。”
还有组织诊断X光机这个技能也很重要,它能让你像医生一样看清组织内部的问题。看到生产部隔三差五就发生工伤事故,不要想当然地以为就是员工安全意识不够,然后简单地补充安全培训,而是要通过分析发现:“其实是夜班人员年龄结构断层导致操作失误率高,我建议实行年轻管理者轮岗机制,这样能有效降低事故发生率。”
浸入式业务修炼
想要真正理解业务,就得进行浸入式业务修炼,把自己当作半个产品经理来看待,这样才能更好地融入业务部门。首先要进行业务语言转化训练,把枯燥的《岗位说明书》改写成大家更容易理解的“产品需求文档”,比如“客户成功经理”这个岗位,就可以表述成“客户留存率增长的产品运营”,是不是一下子就清晰多了
接着要参与关键战役全程陪跑,就拿新产品上市的3个月周期来说,你要跟着业务部门一起,记录每个阶段在人才方面遇到的卡点,然后建立一个HRBP版的“战场沙盘推演”,这样下次遇到类似情况就能有经验了。最后还要定制业务仪表盘,用可视化工具把人才流动率与订单交付周期的相关性曲线呈现出来,拿着这个图给业务老大看,他肯定会觉得你很专业,说不定马上就会主动约你喝咖啡聊工作了。
不可错过的进化捷径
在现在这个人工智能快速发展、不断重构组织的时代,具备数据分析能力的HRBP正在慢慢变成企业争抢的“抢手资产”,简直不要太吃香。所以,有两个王牌认证推荐大家去攻下,真的很有用。第一个是SHRM(国际人力资源管理师),这个认证侧重全球化视野的战略规划,比较适合那些想进入跨国企业发展的伙伴。
不过,和CDA相比,SHRM虽然含金量高,但CDA有着“即插即用”的属性,能让你学了之后很快就在工作中用起来,所以大家可以根据自己的实际情况选择。但不管选哪个,多一个认证对自己总是有好处的,能让自己在竞争中更有优势。
整合资源打造智库弹药库
想要持续提升自己,整合资源打造属于自己的智库弹药库是必不可少的,这里有3个快速上手的资源包推荐给大家。第一个是业务沙盘,里面有《华为HRBP赋能手册》和《阿里巴巴组织三板斧》,这两本资料都是行业内的经典,能让你学到很多实用的经验和方法。
第二个是模型卡牌,BLM业务领先模型卡(随身版)就很不错,方便携带,平时有空的时候就可以拿出来翻一翻,加深对业务领先模型的理解。第三个是数据兵器,“CDA考试院”免费人才分析案例库一定要利用起来,里面有零售、制造、互联网等多个行业的模板,能帮你在做人才分析的时候节省很多时间和精力,让你的工作效率大大提高。
明确职业发展时间规划
为了让自己的职业发展更有条理,明确职业发展时间规划是很有必要的,不能稀里糊涂地过每一天。特别提示一下,每年的Q3是考取CDA认证的黄金窗口期,这个时间段刚好能和企业年度人力预算编制周期匹配上,如果你手持CDA认证,在推动数据化转型项目的时候就会更有说服力,上级也会更信任你说的话和提出的方案。
用任正非的话说:“懂业务的HR,随时准备接管战区司令部”,这句话说得太对了,懂业务对HRBP来说真的太重要了。当你能用数据透析组织密码,用商业语言和业务部门的人对话,准确地理解他们的痛点和需求,你的专业形象自然就会在每一次会议发言中闪闪发光,慢慢的大家就会越来越认可你。
现在就从设置第一个“业务-人才关联指标”开始进化,不要犹豫,行动起来才能看到改变。你觉得在实际工作中,HRBP最难突破的专业边界是什么?欢迎在评论区留言分享,也别忘了点赞和分享本文。