总经理绩效考核评分表：含销售额、成本控制率及次品率指标

流程任务与行为考核办法阐释

各位 HR 同仁需要明晰任务绩效考核与行为考核相关事宜。这里先讲一下任务绩效考核的具体方面。首先是财务流程这块 ，未形成定稿直接计 0 分 ，这对各企业财务后续规范有序运行多少是有些影响的。

再说说组织系统流程，按要求有多种完成情形对应不同分值，本月若能完成七套方案还讨论形成定稿 ，便可得 25 分， 说明这在组织系统构建里十分重要 ，完成情况对应分值变化，对员工激励也是个重要因素 。像本月在精力安排、资源调配允许下还是完成组织系统七套方案 ，这种相对较为宽松的任务安排，也只能计 15 分 。

其次运营系统 ，能在本月形成运营流程并定稿得 10 分，形成初稿计 5 分 ，要是什么都没弄则计0 分，各环节丝丝相扣 。企业人员工作方向就有了基本框架和指引 。

紧接着是技术研发流程 ，完成程度不同，得分明显不同 ，形成定稿情况直接挂钩得分高低 。最后看看客户服务流程这块，也是类似规则，决定了你能拿到10分5分还是 0 分。这些流程合计按照C=A60%+B40%来计算任务绩效考核总分 。

行为考核关键指标内涵

说完流程类任务考核，来详细讲讲行为考核这些方面具体内容，都是影响员工在工作行为表现及绩效很关键因素 。对企业人员长远发展导向、良好职业行为的养成十分有用 。

第一个是承担责任 ，做事有预见且还做了预防失误这些措施可以给到5分 ，分值上存在很关键的层次差距，像一般表现只能得分较少 这其实是提醒 HR 在考量员工时的主要观察点 ，是基本层面素质衡量指标之一。

领导力，它要求领导者能积极运用并提升对员工的影响力水平， 使团队人员更加稳定主动奉献产出价值 。

人际关系一项着重倾向企业发展 努力促成战略合作伙伴关系从而扩大企业影响力及业务等方面上进行分析考核 。

指挥艺术水平、决策的正确判断和卓越能力等其他考察点，无疑对每个员工的综合素质来说是场更大考验 。衡量依据更为多元化也导致要实现 5 分卓越水平 确实有些难度。

公平要点要求员工要尽力向他人提供支持 从而带来正向积极影响，侧面也是提高团队积极性有力因素。

行为考核涵盖的每项都不可轻视 这都全方位影响了员工成长 从不同行为侧面包围起来对企业最终总体运作情况进行更深层透视和把控 。HR 必须认真审查处理，谨慎对待各方面。 只有把每个基础打牢了。企业人力资源管理方能稳步促进企业前进。而精准实施则需 HR 在日常工作中去持续不断微调完善制度和考核，一切都是任重而道远 。