团队建设三大关键：目标明确、过程优化、成果转化，解决集体效能难题

在于可以将个体能力有效转化为集体效能，这是团队建设面临的主要挑战。其关键在于系统化设计、过程管理和成果转化，就在于此问题的解决上。属于关键解决方案中的三个，此为以下情况 。

明确建设目标

团队建设要趋向瞄准解决实际问题，为导向指引，活动设计要依靠团队诊断结果来生成，就好比针对那些存在着沟通障碍的情况开展沙盘模拟，或者针对协作问题着手设计项目制任务，目标的制订就得契合 SMART 原则，以此来保证可以进行量化评估。

优化过程管理

处在实施阶段的时候，要十分着重成员的参与程度以及体验感受。详细来讲，可以借助角色轮换制度去打破固定的思维模式，使得成员从不同的视角去看待问题、处理事务，进而激发出新的思路以及创意。与此同时，运用实时反馈体制，按照成员的反馈及时对活动进程予以调整，保证活动能够更契合成员的实际需求以及感受，朝着预期的目标顺利地向前推进。

在这个阶段里，关键成功因素所涉及的范围包含了好多内容。这里面有活动跟工作的关联程度，也就是说，活动的具体内容得紧紧围绕着工作的实际情况，实实在在地能给工作带去帮助以及实现提升。冲突处理的机制也是相当关键的一个点，要构建起来有效的办法去妥善地处理成员之间有可能出现的冲突，从而营造出和谐的合作环境氛围。除此之外，阶段性成果的固化也是绝对不能缺少的，需要把各个阶段所取得的成果进行切实有效的巩固，以此来更出色地总结经验并且给后续的工作提供稳固坚实的基础。

建立评估体系

建设效果要凭借多维指标去开展验证，除了做满意度调查以外，还得跟踪团队效能指标的动态变化情形，像决策效率，项目完成度，跨部门协作频率等这些方面。

此评估周期应当适度予以延伸，一直到活动结束之后的三至六个月，通过这样的方式去观察行为改变所具备的持续性，全方位地去考量建设效果在较长时间段之内的呈现情况。

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