采购必看！18个供应商绩效指标+评分公式，拿走不谢

仅靠个人经验或者关系来进行供应商管理，那是不行的，一套客观且可量化的绩效指标体系，乃是保障供应链稳定以及可控交付的关键所在，本文会对实践当中高频使用的18个供应商绩效指标，还有其评分方法进行系统解析，以此为企业的精细化管控提供参考 。

质量绩效指标

评价供应商所交付的产品是不是契合接收标准，来料批次合格率算是基础指标，其计算公式是（合格批次除以总到货批次）再乘以100%，企业借助质量管理系统自动记录检验结果能够直接生成此数据，以此方法避免存在人工统计所产生的那种误差。

品质表现，来自生产端反馈，需进一步予以关注，其中生产线不良率指标，显得更为关键，它统计物料上线之后引发的不良频率，其计算公式为，（导致生产异常的来料批次除以总使用批次）乘以百分之百。该数据一般需要质量系统与生产系统联动，方可准确追踪以及归因。

交付绩效指标

用于评估供应商履约能力的核心要点是准时交付率，其计算公式为100%乘（准时交付订单行数与总订单行数的比值）。系统 capable 依据采购订单所约定的交付日期还有实际入库日期来自动进行比对计算 。

突发需求面前，供应商的响应能力有着同等重要性。，紧急订单满足率用于衡量供应商处理加急需求的水平，其计算公式是（按时完成的紧急订单数量除以紧急订单总数）乘以100%。此指标依赖企业对订单类型开展标准化标识与管理。

成本绩效指标

由（（本期平均单价 - 上期平均单价）/上期平均单价）×100%所构成的采购价格波动率，被用于监控成本的稳定性，实现这一指标得让系统长期记录每次交易的采购价格，且要支持按物料进行趋势分析。

达成率之降价目标是被用来推动协同去降本的，其计算公式是（实际的降价金额除以约定好了的目标降价金额）再乘上100%。有效的那种管理是需要系统去能记录年度降价协议的，并且要与后续订单价格自动进行关联比对。

服务与技术配合指标

若供应商纠正措施的有效性，能被异常问题重复发生的次数直接反映出来。在数字化流程里，系统会把新出现的问题，跟历史问题库作比对，自动去标识是不是重复问题，进而生成客观的扣分记录。

文件交付的及时性以及准确性同样是不能被忽视的，举例来说，像物料技术文件、质量报告这类文件的按时提交比率，能够借助系统进行的任务节点以及截止日期的设置，自动去计算延迟状况，以此来保证供应链信息流的顺畅 。

系统化管理价值

消耗时间与精力去手工收集以及计算绩效数据，是很耗费人力物力的，而且容易引发争议对质。把绩效指标跟业务系统数据源头栓在一起，达成自动计算以及月度评分，能够大幅度提升效率以及公信力。比如说，针对质量检验系统、仓储管理系统和采购系统的数据加以整合 。

此自动化机制将人力予以解放，更为关键的是，提供了持续改进的依据，管理者能够凭借实时且准确的绩效仪表盘，展开数据驱动的对话，与供应商共同制定改善计划，进而可系统性提升供应链韧性。

构建可持续的供应商关系

绩效管理的最终目的并非是惩罚，而是要构建起透明的、互信的协同机制，通过公开的、公平的指标体系，去向供应商资源进行引导倾斜，使其朝着高绩效伙伴的方向发展，从长期的角度出发，这对于培育与公司共同成长、且具备强大交付以及创新能力的一批核心供应链伙伴是有助于的。

企业需要定期去回顾指标体系的适用性，依据战略重点来调整权重，比如说，在处于强调创新的阶段之时，能够增加技术配合类指标的那种权重。持续进行优化的绩效管理体系，属于企业供应链核心竞争力的重要构成部分 。

您所在的企业目前最依赖哪几个供应商绩效指标来做出采购决策？