在企业管理中，科层组织源于分工理论，虽提升效率却丧失面向客户的整体性；而流程该在企业管理中扮演何种角色才能解决相应问题？又会引发怎样的变革？此乃当下企业急需关注之重点。流程提效之根本流程准、快、狠可有...