绩效评价结果公开难题待解，HR如何保障公平并激励员工？

绩效评价结果公开所遇难题及解决之策

对于企业各等级的 HR 而言，绩效评价结果公开是一项必须面对却又难题诸多的工作。核心问题在于，如何在保障公平的前提下公开绩效评价结果 ，同时达到激励员工、促进企业良性发展的目标 ，这至关重要。

确立清晰公开原则

这里指HR要明确 “三公”——公平、公正、公开。例如通用电气始终坚持公平公正原则 ，进行绩效考核工作，这使得员工信任且接受绩效评价及结果公开结果。企业据此制定统一明确、无差别对待标准，并将考量方式、指标等透明化。

选择适当公开范围

依据考核目的等因素决定范围。若以团队共同目标促进为目标，可公开团队总体情况及个人分数，但避免过分披露敏感信息。例如谷歌部分工作项目组 ，公布每个人贡献的代码行数用于团队协作，促使内部透明，但薪资绩效关联类核心隐藏。若主要用于提升特定个人能力，则小范围私密反馈更优。

制定规范公开流程

规范流程需要做到结果形成后先给员工自我审视以及正式发布沟通跟进反馈两步，就像IBM在评分完成后的反馈沟通环节。给员工足够时间自查理解判断接受公开信息 。HR开展会议通报整体情况； 后续要展开一对一对话讲解评价依据，促使员工接纳优化 。

HR在绩效评价结果公开时 ，妥善考虑以上要点能够使得企业在收获公正评价红利之时、尽可能避免随之引发的负面影响 ，激发人力资源深层潜力。