岗位人才画像构建流程是什么?倍智方法分四步详解
岗位人才画像是企业人力资源管理的核心工具,然而,在用于实际应用时,众多HR面临着画像与业务需求相脱节的状况,并且遭遇标准不统一这类难题 。
岗位人才画像的应用价值
依据系统分析岗位所需的能力特质,形成了岗 位人才画像,其助力HR精准明确人才选拔的标准,2023年某人力资源调研得出的数据表明,运用人才画像的企业,招聘准 确率得以升高32%,员工留存率提升了27%,此种依靠数据驱动的方式,切实规避了传统招聘里主观判 断所产生的偏差。
就人才培养来讲,画像给员工发展给出了清晰的方向 。某一制造业企业借助画像辨认出技术岗位缺少的创新类能力因素 ,当作目标开展了培训之后 ,项目完成的效率提高了41% 。这样精确的人才开发办法明显削减了企业的培养成本 。
画像构建的三个层次
基础层次聚焦显性特征,且显性特征是包括学历背景、专业技能以及工作经验等可量化指标的,某互联网公司在构建产品经理画像这个时候,明确提出要求是要有3年以上跨部门协作经验的,目的在于确保候选人具备基本业务理解能力。
深层维度包含行为特征,深层维度包含动机要素,行为特征里面涵盖决策模式,行为特征里面涵盖沟通风格,行为特征里面涵盖成就驱动力等隐性特质,某金融企业发现优秀风控专员普遍拥有审慎决策特质这一情况,而此情况成为其画像中的关键行为指标。
组织分析阶段
处于此阶段时,需对企业战略目标和组织架构的匹配度展开评估,某零售企业扩张速度较快,经分析得出,区域总监岗位应具备跨区域资源整合能力,而这一情况对后续画像构建方向产生了直接影响。
要同时审视企业文化,还要审视领导风格需求,初创企业通常需要具备创新精神的领导者,成熟的企业则更为看重体系化运营能力,这种区分能保证画像契合组织实际发展阶段。
人才数据分析方法
找到恰当的绩效对比样本是非常关键的。有个科技公司挑选出top15%以及bottom15%的销售人员当作分析样本,借助职业性格测评发觉顶尖销售员通常拥有更大的社交自信特质。
分析数据时,务必要结合诸多维度的绩效指标,这儿所说的绩效指标是多维度的,不单单是业绩方面的数据,除此之外,项目完成的时候,其所达到的具体样子,也就是完成质量如何,以及团队成员之间协作的具体呈现,也即团队协作表现等,这些综合起来的种种因素,也应该被纳入考察的范围之内,通过这种从多个角度展开的分析方式,能够更加全面地识别出那些高绩效者所共有的特性,也就是共性特征 。
访谈调研实施
关键人员访谈,要覆盖企业高管,要覆盖直接上级,还要覆盖绩优员工。有一家制造企业,通过访谈发现,优秀生产总监,除了要精通工艺流程,还得具备成本意识,这一发现补充了,原有画像存在的缺失。
在调研进行的过程当中,要运用将结构化问卷和开放式访谈相互结合起来的方式,这种方式一方面能够获取到统一的数据,另一方面能够收集到彰显个性化的见解,据此确保所形成的画像既具备标准性又具有灵活性。
画像校准研讨会
研讨会之时,需要业务部门的管理者,以及HR专家,一起去和高管。共同参与其中。某一家知名企业,在校准销售岗位画像这个事情上时候,经过了三轮各有不同的讨论,才终于在“客户洞察能力”方面那一行为指标之上成功达成了共识。
校准的重点应当放置于能力模型跟行为指标形成统一认知这一方面使用能力卡片之类工具能够协助参与者更为直观地去弄明白各项能力标准 进而推动跨部门沟通之时的效率 。
那就请点赞予以支持呢。