扁平式管理模式:特点、优势及减少层级结构的显著作用
如今企业管理的玩法可是越来越多,这扁平式管理就像一颗闪亮的新星,可到底是利大于弊,还是藏着啥坑?下面咱就好好扒一扒!
简化管理层级
扁平式管理明显的特点就是管理层次少。就比如 Google 公司,他们减少了层层汇报制度。原本企业里高层与基层中间隔了好多级,信息传递起来那叫一个漫长。拿那些传统层级企业来说,往往一个决策要经过五六个层级讨论,速度慢还容易失真。而 Google 这样扁平式的,上下级之间更直接沟通,从基层到高层沟通环节少,效率就高了,就像子弹一样迅速直达。
而且因为层级少,指挥链清晰简单了。基层员工知道遇到啥事直接找对应的上级,省去了在冗长指挥体系里摸不着北的苦恼。企业处理市场变化响应得快,像是发现市场有新需求,能很快组织资源调配去应对。就好比以前要开战车打仗,现在开跑车战斗,灵活多了!
宽松架构灵活
这种模式下企业组织架构宽松又开放。以海底捞为例,各门店有自己一定自主决策权,在地方上面对不同消费者需求能快速调整服务流程。这种灵活性使得企业应变能力超强,如果市场突然流行新的饮食潮流,海底捞某个地区的门店可以马上改变菜谱,能抓准机遇。
宽松架构意味着权力分散,像以前那种大权集中在几个高层手里的情形不再是定式了。每一层级小团队内工作流程能根据实际工作要求随时微调。新员工入职不用像在传统企业里,要按部就班地走流程。在工作分配上也更灵活,能根据员工优点擅长领域快速安排任务组合,工作开展起来效率自然提升了不少。
员工自主高效
扁平式管理特别重视员工自主性和责任感,比如韩都衣舍给予小组极大自主权力。设计、销售等各个环节小组都能根据市场反馈自己决策。员工不再像机器零件被固定在某个位置,极大激发了创造力和参与意识。当员工觉得自己对工作有切实主控权,对于工作进度推进能产生立竿见影的效果 ,就更有干劲。
因为重视自主性培养,个人晋升不再按旧有资历排名论高下。有能力的员工不被繁琐晋升制度束缚,很快就能脱颖而出,能力和努力跟回报关联紧密,自然激励员工不断在工作里发挥更大的能动力,员工工作主动性一下就上来了,工作成果那也是杠杠的!
快速决策响应
公司内外交流频繁的时候,扁平式管理能快速反应。就说小米公司跟供应商、消费者密切互动环节中,中间环节少使得想法意见能迅速对上号。比如消费者提出新产品一些改进意见,小米技术团队和高层立即能听到,并快速进入评估决策,马上调整产品优化方案进入再生产过程 。
再看到市场竞争很激烈,对手有新动作,这种管理下做出反应对策决策周期变短。以前传统企业推出一个新产品要好几个月去论证讨论,扁平式管理的小米 ,几个会议就能确定新方案启动项目。企业整体节奏紧凑,市场抢夺速度增快,在商海里冲锋陷阵不怕落后。
横向沟通畅快
扁平式管理横向沟通超带劲!像阿里内部项目合作跨部门小组多,员工不管高层基层跨层级交流容易亲近。同层级各部门间交流合作成常态,资源能更好整合分享。比如做新技术研发部门和做市场部门能相互碰撞,了解技术优势怎么更好包装推向市场。
横向沟通中管理者和员工信息共享率高、大家彼此监督。并且团队间合作氛围超浓,一个项目合作下来不同技能员工聚一起相互学习新技能,企业形成持续成长进化机制,就慢慢变强变大变成超级厉害的行业巨头
面临挑战多艰
当然扁平式管理不是十全十美,比如管理层精力负担变重。以某小公司为例全面推行这种模式后,中层管理拿掉部分管理人员权力变宽。原本管理一个小团队现变成一个大部门,每天工作量大了好几倍,会议、指导工作、审批各种文件等把个人时间压榨得死死的 。
实施过程中企业文化、人员适应难度大。要从传统层级制转为扁平式,如果领导层突然放权,员工因为长期习惯被管束不会独立自主工作,导致某些工作推进停滞。新企业文化从口头喊口号到员工内心接受也需要很长时间来磨合调整,一个转型失败可能就会给企业来了个重创!
看完这些,你觉得你们公司适合推行扁平式管理不?