企业人才体系中,新员工培训如何助力快速融入与业绩提升?
在企业的人才体系中,加强对新员工的培训至关重要,这能提升新员工快速融入企业并创造价值的能力。新员工初入企业如同白纸,正确且有效的培训能帮助他们快速适应环境,熟悉业务流程。
一方面是快速融入团队方面。新员工面临着陌生的企业文化、团队成员等。有力的培训可以消除他们的陌生感,通过培训所安排的团建活动、文化讲解等,缩短适应周期。据多份调研报告表明:经过良好培训的新员工能比未培训的员工较快融入团队的进程相比,可提速 30%-40%。
另一方面体现于业绩提升方面。对岗位职责、业务操作等内容培训到位与否很大程度上影响着新员工开展工作的能力。一个数据是相关行业情况显示,接受规范培训的新手员工,他们第一个月业绩量可比未接受培训人员平均高出 25%!
先了解新员工的具体特点,再细分多个模块提供深度培训。包括企业文化培训与员工守则培训。先聚焦在企业文化、价值观层面的培训及行为规范、职业操守、劳动纪律等守则性内容。这些的重要性还表现在,帮助他们建立起身份与服务认同,明白自身同企业同、共等道理起到不可忽视的作用,保证他们了解企业要求与底线。
也有技能岗工作所需的专业内容也必不可少,可以按岗位情况合理制定内容。比如在电商企业,可以设立网店运营、客服沟通技巧等培训项目。这可以让员工精准掌握岗位工作,创造出更大效能产出成果。更有领导力的培训与企业内讲师的培训要考虑。针对储备干部等梯队岗位人员安排相关锻炼提升潜力,内训质量需要优秀优秀内训,所以培训内讲师亦不可遗漏。
再来到员工职业发展道路的培训。这个角度对员工在长发展看,对职业上升通道与未来方向的系统规划式的讲述有着十分积极的一面。举例可以介绍岗位晋升条件等;这样帮助新员工看清长远方向后才可能会将精力放在日常工作上,可以激发他们的上进心,达成良好的内驱状态。
以下是常见答疑方面。培训频率多少最好?常规对于入职的前三个月每月系统不少于6小时且要有实操练习。而且每次课时间不可太长也不宜过短,要避免疲劳,而且有利新员工理解学习。那怎样确保培训考核成效严格与否?可以设置多元化的员工培训考核的方法体系——例如书面答卷、情景模仿演练活动、项目真实实操中的参与执行方案撰写与演示等不同形式综合,确保能够全面检测到知识内容等被吸收程度。另外对于培训的资源问题,是可以整合企业与外部资源的。整合各类书籍、录像网络资料等丰富学习资料,利用与外合作引入相关与师资都不失为较好途径方式可选……
从总体说,持续加强优化新员工培训,助力他们不断成长。对于各等级的 HR 来说,应该不断总结完善体系,为保障着员工个体与组织双赢这一目标达成而不懈努力奋斗前行。