HR必看！做好离职员工管理的关键模块及流程规范
在人力资源管理工作中，对于诸位 HR 来说做好离职员工的管理那可是意义非凡的一项任务所谓离职员工管理，它涵盖了离职流程的处理、对离职原因的探究分析以及和离职员工维持必要的联系等等事项哩。良好的离职员工管理，能够维护企业声誉，还能为企业保留口碑与潜在人才，给企业长远发展助力
下面，咱们就几个关键模块来详细瞧瞧怎样做好离职员工管理。
离职流程得规范
1. 离职申请环节：员工提出离职甭管口头还是书面方式都得要求他提交正规的离职申请材料，写明离职日期跟理由。在你们公司有自己的正式离职申请表，让他认真填好了，签名、部门主管审批也不能省事。
2. 工作交接这一摊活儿，也得跟进上：得安排人指导离职员工做好工作交接，包括资料、用品啥的都一一盘点清楚；涉及客户资源和核心业务的交接，要让离职者认真详细地给接替者进行讲解说明。交接完成要有双方签字的交接清单留存。
3. 办离职手续可是关键程序呢：结算、福利啥的不能出错，保证各种补偿费用啥的按时支付；收回员工使用的各类证件、门禁卡、办公用品等，注销相关系统账号。这里头都在咱们 HR 认真监督严格审核办理才行。
沟通与面谈得保证
开展离职面谈：面谈的时候主管或者专门儿负责的 HR 跟离职员工好好聊一下。了解他为啥走，对公司管理、薪酬福利这些有没有看法与建议，要注意问问题时言语温和谦虚些，引导他真诚地表达自己的心声。像人家吐露对你门管理问题的时候耐心听别说急着反驳哩。
进行情绪安抚：有的离职员工会带着不满情绪啥的 ，咱多站在他们角度真诚地表达理解人家有情绪就正常沟通与疏导，解开他们心中可能有的疙瘩，让他们带着和气和良好的印象离开咱们公司，避免以后他们出去有坏企业名声的言论。
关系维持要重视
1. 维护离职员工联络感情，建一个专门离职人员交流群或者电子录啥 ，时不时分享公司最新消息、企业活动信息。定期举办线上、线下校友聚餐啥聚会活动方便大家叙旧。还可以时不时跟人家请教行业问题拉近彼此距离，让人家对咱们企业保持认同归属。
2. 留意回归的可能性。人才市场里不少公司选择将离职员工招回去他们觉得这员工熟悉企业情况忠诚度也是很值得信赖有的员工回去之后干得还非常出色，所以如果离职员工对重新入职意愿比较高而且确实还有合适的岗位的时候要抓住这样的机会
下面用问答方式给咱补充点细节。
问：离职员工工作交接要多久才算合适？ 答：这个看岗位性质能力决定。正常岗位一到两周差不离了，也有负责部门大业务或者项目岗位，最多两周。如果在你的公司有比较慢的情况就要给一个明确合理截止交接日期和时间节点严格执行防止交接不清造成后续工作困扰。
问：离职面谈会有多大的作用意义 答： 太有作用！离职面谈能让您发现公司管理漏洞；可以保持和离职者关系；通过他表达不满或者意见来改进咱们工作措施比如：因为薪酬低走的人多咱们思考要不要及时调整岗位薪酬情况。
总结一下咱个人看法：对于 HR 来讲您不仅得处理好工作流程还有就是站位于公司长远考量上让离职员工体面离去还和咱们保持良好关系为他重新建立职业生涯上自己能出力就尽量伸手一把。
