招聘工作中，HR必知的全面面试流程及各类面试问题详解

在招聘工作中，了解全面且合理的面试流程以及各类面试问题，对企业各类层级的HR而言至为关键。下面就为大家详细展开介绍。

面试流程

1. 面试筹备：

岗位分析——需精准明晰岗位的职责、要求、技能标准、工作环境等。依照岗位描述，确定候选人的学历条件、工作经验、专业技能、软实力等要点。

招聘信息发布——可通过招聘、社交媒体、企业、人才市场、内部推荐等多途径开展招聘信息发布。

准备面试材料——涵盖岗位说明书、面试打分表、面试问题清单、候选人简历等。

确定面试官团队——根据岗位需求，组织专业面试官，确保面试评价的多元性与全面性，比如专业技术人员、部门主管、HR等组合。

2. 简历筛选：

着重关注与岗位核心要求匹配的条件，像工作年限、相关经验、专业技能、教育背景等项目，进行初步滤选，筛选掉与岗位需求明显不符的者。

查看候选人工作经历的连贯性、职业发展路径、职位变化等，核查工作经历的真实性。对不符合初步筛选条件，但有潜力的部分候选人可纳入人才储备库。

3. 面试邀约：

及时和初步筛选通过的候选人沟通，可选择电话、邮件、短信等方式。向候选人详细介绍公司及岗位基本信息、面试流程、时间、地点，便于其提前安排。在邀约过程中，注意沟通态度与语气友好专业。

4. 面试实施：

开场——向候选人表达欢迎，简单介绍公司概况、面试流程时间，形成融洽开场氛围。

问题提问——按照问题清单面试，考察专业与综合素质。聆听回答同时，细致观察候选人表达、应变等非言语信息。

候选人提问——留部分时间给候选人提问，使他们更明晰公司、岗位情况。

收尾——告知候选人后续流程时间安排。

5. 面试评价：

面试完成后，即刻组织面试官交流评分。以客观标准对候选人综合表现作出评价，按照既定评分体系量化评分。与其他同期候选人比较权衡，全面考察候选人匹配度排名。对于待定候选人可进一步深入考察。

6. 录用决策与通知：

根据面试评分与评价，综合考虑公司岗位需求、岗位紧急程度等信息，选定人员发出录用通知。告知员工薪资福利、岗位内容详情、报道时间地点，若候选人有疑问积极沟通解答。跟进意向员工入职进度，直至成功入职。

常见面试问题和策略

1. 自我介绍类 让候选人简要介绍工作学习经历、职业技能专长、主要业绩等重点信息。需关注内容的完整连贯性、核心要点明晰度等。

2. 岗位相关专业问题 结合岗位要求，询问专业知识理解、实际应用、项目案例处理对策。用以判断对岗位相关的理论及在实际操作层面的熟悉把控程度。

3. 工作经历相关围绕候选人过往各工作岗位展开提问，了解工作职责、主要成果。着重看目标岗位的经验匹配度和稳定性等。

4.行为面试问题举例式提问，考察候选人处理困难、冲突等事件，探究行为方式、能力素质，如解决较有挑战的问题、应对工作压力等。

5. 职业规划问题探索候选人对未来工作方向及职业目标安排，查看是否符合公司岗位发展预期。

FAQ

问题1：如何减少面试中的主观偏见？

可实施统一的结构化面试，运用固定提问与评分标准；组织多面试官团队面试，比较综合多方面的评价；在面试开始前对面试官进行培训，增强其识人选人的客观性。

问题2：面试过程若遇到不配合的候选人怎么办？

给予候选人充分表达的缓冲时间；调整问题提问方式和角度；温和提醒候选人关注自身情绪，礼貌回应，积极引导其回到面试进程之中。

一套精细严谨、科学高效且规范化的招聘面试进程与流程设计操作，对HR开展招聘任用有很大实效参考价值，能为企业精准高效地匹配到适用发展战略规划的合适人才。