如何做好绩效管理?探讨绩效驱动员工成长及绩效考核乱象
绩效考核在企业管理中本起着助力员工进步、推动企业发展的作用,但当前许多企业的做法却使其变了味。企业的 HR 作为绩效管理的重要执行者,需要正确认识并施行绩效管理,避免走入误区。
绩效考核乱象
当前不少公司的绩效考核毫无章法,常因临时的冲动就组织大规模考核。缺少日常对员工表现的跟踪和辅导,突然进行绩效评定,难免让员工内心不满。而且很多企业把绩效考核当成裁员手段,用不合理标准刁难员工,如此违背了绩效提升员工价值的初衷,使得员工和组织文化都受到不良影响。
绩效本意回归
绩效的根本目的是帮扶员工改善工作表现,而非刻意寻找员工的差错。企业不应该以“甩掉不合格员工”为绩效考核目标,此目的不仅让员工觉得不公,也会扭曲企业组织文化。真正的绩效当推动员工成长,助力他们发现不足并解决问题,应是以鼓励改进为主,而非批评否定。
考核标准难题
众多企业和管理者进行绩效管理时,受个人偏好和主观判断左右,考核标准既模糊又不透明。绩效考核的结果必保公正与透明,若管理者仅靠直觉和不明确的标准给员工打分,其结果难以服众,自然也无法推动企业业绩提升。
关键步骤执行
绩效管理有四大关键步骤。HR 和管理者应当与员工深度沟通绩效目标,确保这些目标得到老板和员工的双重认同。定下目标后,不能对员工放任不管,而需持续跟进进度,通过辅导和提供资源,帮助员工解决工作问题。
考评深度剖析
绩效考评时不应只看表面分数,要深入工作表现和潜在障碍中挖掘。管理者不仅得让员工明白考评结果,更要指导他们理解改进方法。考评不是最终目的,而是为了发现员工的真实情况,找到业绩好坏的根源。
绩效改进精确
绩效管理指向促进员工可持续发展和企业提升,所以绩效改进要做精准计划。针对评估出现的具体问题,为员工制定具备针对性与操作性的改进办法,让员工在明确方向下成长进步。
HR 要避免把绩效管理狭义理解为绩效考核,重视四大步骤,做好每个环节,借此帮助员工取得更佳绩效,带动企业长期稳定增长。那么,您所在的企业在绩效管理中是否遇到过考核标准不透明的问题?