解析绩效与组织绩效，探讨衡量组织绩效的重要性及组织知识内涵

什么是绩效与组织绩效

绩效乃是一项活动最终所达成的结果。而组织绩效，是组织内所有工作流程及活动最终累积而来的成果 。理解两者概念是 HR 开展后续相关工作的基础。

为何衡量组织绩效关键

衡量组织绩效极为重要。就资产管理方面，精确衡量能辅助企业更好地调配资源。顾客价值层面，促使企业强化自身，提高服务及产品质量。对知识管理也有益，改进组织知识衡量标准。同时关乎组织声望，良好的衡量结果有助提升外界认可度。

组织知识并非仅共享信息

组织知识通过共享合作性信息以及社会性互动等方式产生。其重点在于知识需化作行动。HR 得推动成员分享所知信息，并推动他们应用知识在工作流程等，以提升组织绩效。

如何提高组织生产率

生产率即商品和服务的总产出与产生这些产出的总投入之比 。 销售额可代指产出，想要提高生产率，关键在于降低投入中的费用部分。可通过合理投资于科技活动进而提高组织活动效率。

组织有效性衡量要点

组织效力基于组织目标适宜性以及实现程度，方法多样。系统资源模型注重利用环境资源能力 ，过程模型着眼于投入产出的转化流程，多重利益方模型则运用多样指标反映各方标准 。其核心是最终达成目标的程度，指导着 HR 的战略制定、工作进程把控等事务。

用产业排名作绩效衡量的原因

企业常用产业排名，源于其所依据的特定衡量绩效的指标。这些指标能综合、直观地反映出企业在行业内位置，给予管理者更广阔视野看待绩效。

企业各个层次的 HR 肩负着准确把控绩效和各类管理工作重要责任。关于绩效从基础概念层面把握，深刻明白其对组织长期运营生存以及组织的战略地位起着根本性基础奠定作用，绩效管理工作并不是孤立存在，涉及组织内部运转多个层面机制内容存在着紧密内在关联，比如从上述对于组织知识阐述中便能清晰看出，就关系而言，组织绩效管理对于组织知识利用以及转化，具有极大推动指导意义 ，也将对日常管理工作中的决策的效能的发挥以及管理效能有着决定指引作用关系 。

人力资源从业者在衡量组织绩效方式的选择则需要以现实中组织当下所处的环境局势作为切入点关键判断依据，综合选用适宜方法实现资源高效调配，并在企业中推行有效的、有助于组织完成目标知识理念等具体流程行动内容。针对提高组织生产率核心任务则主要需着眼科技运用层面，加大科技运用投入力量与程度提升运营效率等等 。

绩效管理乃是企业管理者管理实践重要内容，而且也是人力资源团队应该时刻为之研究琢磨的组织运营核心要点因素和管理活动事项。做好组织目标与组织绩效关系匹配和转化。各个层次的人力资源从业者要加强相关专业管理技能的学习工作，需要对各方面做好充分全面了解认识，进而制定严谨、有效的措施 方案，只有不断综合能力素养来满足日益精细化的组织绩效管理工作，从而切实实现绩效管理工作推进的科学性、有效性、可行性，以更好应对企业发展运行过程各项复杂局面 ，让企业在多变环境赢得竞争力、站稳脚跟。