服装销售人员培训计划及方案，解决培训难题提升销售业绩

面临挑战的企业有许多，这些企业是在服装销售人员的培训方面，挑战表现为培训内容脱离实战，挑战还表现为成效评估模糊，挑战也表现为人才梯队断层。为应对这些问题，有一套体系化的培训计划，还有一套体系化的方案，其目的在于将一线销售转化为持续驱动业绩增长的核心资产。其核心目标是建立分层级的标准化培养体系，要确保培训成果能够直接转化为门店销售业绩，可以转化为团队管理效能。

第一阶段：构建分层级的能力模型与标准化

清晰的岗位能力模型是培训计划得以确立的奠基元素，新入职导购的培训着重于产品知识，以及基础服务流程，且面向涉及销售话术，资深导购或者储备店长的培训，要着重强化连带销售技巧，以及客户关系维护，还有简单的团队辅导能力，内容要高度标准化，并且制作成方便一线复用的手册，以及视频，借助这些手段保证全国门店培训质量统一，此阶段目标是让每一位员工掌握其岗位必备的“应知应会”。

第二阶段：实施“训战结合”的实战化培训模式

无效的培训是脱离实战的，培训方案要设计高频实战环节，比如教授完商品搭配技巧后，马上组织学员在模拟或真实卖场里进行限时搭配竞赛以及销售演练，邀请区域销售冠军当内部导师，分享具体成交案例，这种模式把课堂知识转化成肌肉记忆，还通过即时反馈与辅导，快速纠正销售行为偏差，缩短新员工上岗胜任周期。

第三阶段：建立量化的培训效果评估与晋升链接

衡量培训效果得用业务数据，除了常规考试之外，关键评估指标要和销售数据关联起来。比如说，要察看受训之后员工的连带率，客单价，或者会员转化率有没有显著提高。与此同时，培训结果得跟员工的晋升以及薪酬激励明确地联系在一起。完成储备店长培训并且通过考核的人员，才能够进入晋升池。这给培训赋予了实际的价值，促使员工从“要我学”转变成“我要学”，进而形成良性的人才发展循环。

给确保这个方案是适配企业具体情状事宜，以做考量，人力资源部门得认真审视：应怎样去重新配置现有的培训资源呢？各业务部门负责人又会承担哪一些教练职责呀？在这里诚挚欢迎分享您在搭建销售培训体系进程当中所拥有的见解以及面临的挑战哟。