绩效考核:从管控到赋能,破解企业考核困境
企业绩效考核的困境:从管控走向赋能
当前,好多企业的绩效考核正掉进“为了考核而考核”的错误区域,管理者花费诸多精力去填表打分,员工呢,对扣分罚款满是抵触情绪,关键问题在于,传统的考核模式太过于着重事后评判还跟薪酬关联,却忽略了绩效管理对于业务改进以及人才发展的核心价值,企业HR得重新思索:怎样能让考核工具回归管理的本来面目,切实推动组织效能提高呢?
目标共识:从单向下达转向双向对齐
目标设定是绩效管理的起始点,德鲁克曾着重指出,管理的要点在于“目标一致”,HR要引领业务部门转变从前由上级单方面派发指标的行为方式,推行目标与关键成果法的思维模式,管理者要和员工针对阶段性工作重点展开全面沟通,保证个人目标与部门、公司战略紧密相连,当员工明白了“为何做”以及“做什么对团队最为重要”时,内在驱动力方可被激发,考核不再是冰冷的数字游戏。
过程辅导:从秋后算账转向动态反馈
年终的“一次性审判”并非考核,考核应是贯穿全周期的管理动作 ,企业要建立常态化反馈机制 ,要求管理者扮演好“教练”角色 ,通过季度回顾或者月度复盘 ,立即帮助员工识别障碍、调整路径、提供资源 ,研究显示 ,即时具体的反馈对绩效改进的促进作用是年度评分的数倍 ,HR要通过培训和系统工具 ,推动管理者把精力从“考核打分”提前至“过程辅导” ,使绩效管理活跃起来。
仅把考核结果用来发奖金或者调整薪资,这种举措属于极大的资源浪费行为,绩效数据应当成为人才盘点的核心输入内容,依据此来识别高潜力人才、规划继任梯队。针对考核里暴露出来的能力短板,要设计具有针对性的培训项目;然而对于持续保持绩效优秀的人员,需赋予更具有挑战性的任务或给予晋升的良机。一旦员工察觉到优秀绩效能够带来能力提升以及职业发展,他们对于考核的接纳程度与投入程度将会明显提高。
贵企业于推行绩效改革之际,所遭遇的最为巨大的阻力,究竟是源自管理者的执行能力呢,还是员工的接受程度呢?热忱欢迎于评论区分享您所拥有的实践困惑。