如何制定高质量绩效量表?遵照这六个步骤完成设计
在企业管理里,制作量表体现管理者给下属提要求和定标准的能力,怎样为下属提出符合岗位需求的要求至关重要,不仅关系到员工的绩效评估,更影响着企业的整体发展。以下是关于这方面的探讨。
战略承接找指标
依据公司战略承接形成的部门作战地图里的目标与衡量指标,能成为部门关键绩效指标。对下属进行绩效考评时,可直接从指标库选择。部门负责人承接对应项目,下属承接衡量指标对应项目。如销售部门从公司战略出发确定的年度销售目标及分解的指标,就可作为绩效考评指标使用。
职责剖析挖指标
若部门关键绩效指标库无法满足岗位考核,需从职责提炼指标。选取岗位核心职责展开分析,从“多、快、好、省”角度考虑。就比如财务岗位核心职责的核算准确性、税务筹划合理性等,从其核心职责可提炼出“账目核算错误笔数”等相应指标考核该职责。
优化指标提指向
指标名称要简洁明了,一般不超十个字。像“报表提交及时性”指向不明确,需转为“报表提交延迟天数”才更精准。因为只有指向性更加准确,员工才能了解工作要求和方向,在实际工作中更有针对性地开展工作。
SMART原则运用
每一个考核项目需经SMART角度深度分析,是确保考核项目有效性的重要方法。以培训相关考核,“培训参与及达标度”可细化成“培训考核未达标次数”,避免模糊理解。如此使被考核者与考核者对考核项目理解达成一致,能够提高考核的准确性和有效性。
指标衡量精准化
考核项目要可精准衡量,“报表及制度执行完成度”不具可衡量性,可改为“未按时提交报表的次数”。有了明确数值衡量,既能使考评能公平进行评估,也方便员工直观了解自身工作成果或不足,进而调整工作。
时间管理定周期
考核项目要有明确的时间限制即考核周期,月度、季度、半年或年度考评,得依具体指标科学设立。财务岗位的月度财务报表指标考评是月度考评形式。明确让员工清晰具体目标期限,有利合理规划工作安排。
那么,在您的企业里,您认为执行此绩效考评指标设定最大难题是什么?还请您评论互动发表看法,也烦请您多多点赞和分享!