供应链绩效评价指标：反映整体运营及节点关系，而非孤立评价

供应链绩效评价指标需统筹考虑

现行企业常常单纯依据部门职能设计绩效评价指标。然而，这些指标并不契合供应链运营绩效的评估要求，尤其对HR有了新挑战。对于企业来说，想要客观地了解供应链运营情况可不是容易的事，对于各等级HR而言是一样难啃的硬骨头。对HR，需重新理解绩效评价标准，因为供应链绩效评价应基于业务流程

孤立评价供应商存隐患

企业中HR会遇到对供应商孤立评价的状况。拿单个供应商提供的原材料来说，仅仅因为价格低就评定其绩效突出，无疑存在极大隐患。在采购环节中，单一指标的运用是不足的，因为对于各企业等级HR来说 ，采购环节远没那么简单。企业的生产运营需要考虑多重因素，仅仅一个价格指标并不代表采购结果对整体状况有良好推动作用。

例如企业有可能因为某原材料价格低而选用。但是其加工性能或许不好，不符合企业的生产工艺要求，如果仅价格因素就片面评定其绩效，那么HR所拟定与采购绩效挂钩的措施肯定不对。这一来HR后续有多少制度需要完善了这都会让企业进一步承担增加的生产成本。

供应链绩效评估特点

企业中供应链绩效评价工作对于HR责任更重大——这要从整体性要求来看。一套合适的绩效评估既要全面描述企业供应链的整体状况是什么样儿，涉及从源头到终端整个运营路径，让链条可视。还要能够针对各等级HR刻画每个具体的环节的状况，为改进策略提供依据；并且从综合性角度建立。一套指标应采用多类指标去体现供应链绩效——有的指标可能相互冲突的。在应用上它要求根据不同发展时期，按情况做出一些变动，不可固执坚守某些评价策略；对于指标设定中，明确一定要能够量化的指标。当然量化是更好操作与分析。所以HR应该关注于数字性证据。常用到财务与非财务方面，这也需要HR拓宽考量内容，财务上让成本核算准确，非财务上要重视与各部门沟通配合；并且需运用到最佳经验以及关联技术——企业要在绩效评价当中不断把同行业供应链最好的管理思路借鉴下来。要用数字、技术去武装整个供应链绩效评级方案，这也意味着涉及信息技术、数据处理领域专业内容。

在整个供应链评价中 ，它可不是部分加和简单构成整体，部分与部分之间存在特殊关系相互影响。各等级HR需深刻领会供应链绩效评价意义 ，制定有效的人员管理策略确保体系良好运作。不仅仅是制定一份通用型的人力应对手段，也一定要关注日常运营当中小冲突矛盾，及时根据团队表现做出调整。