企业HR必看！员工绩效考核方案的目的、过程及关键要点

员工的绩效考核方案，一直都是企业 HR 重点关注的事项。 明确绩效考核方案的目的，是确保员工工作与企业战略目标保持一致 的关键举措 ，可有效提升员工工作效率，发挥积极的作用，提高企业绩效的重要途径 。

绩效考核 过程 设计十分关键 。首先要确定考核指标体系，要体现员工工作内容与成果多维度考量。如行政 HR 设置各类行政事务量化处理成果等指标；而培训 HR 要设置新入职员工有效培训通过率

这样的指标 。其次确定权重这个关键变量，工作重点及职责要反映到指标权重中去。

再者 明确考核周期 。可参照 任务 特点分类定周期，周或月完成即可查看成效的事务，可以月为考核周期 ；项目运行可能达到数月， 项目 进展则是一个周期 ；对于管理岗，肩负策略层面的职责 ，可以年为单位 实施综合性的考核 。

进行数据收集环节的时候 ，也有要点需要 HR 进行理解和执行。多方来提供更为准确的数据来源。 下属作为直接反馈对象，可以反映被考评人员对团队协作贡献率的数据；上级依据管理经验 判断提供宏观效能数字 ；平行部门能在配合项目之中评价人员效率 状态方面的数据 。客观事实需要数据真实反映 。

像工作记录这就是最直接有力的数据之一 ；此外对绩效相关成果的数据记录则直接反映成果质量怎么样 ；员工表现突出的事例 要收集和利用，可以作为正面数据 发挥作用 。运用 多种工具提升数据时效性和准度 。电子工作系统的实时数据更新可让考评更客观；手动数据积累机制为一些非系统工作做好补充；评估标准要统一 防止歧义影响结果合理性

在考评 结果的运用 来说，首先要有持续改进目标生成机制 ， 将优秀成绩作为先进样例 学习借鉴经验 同时不足的方面让员工自身了解以后制定提升计划的基础。之后就是奖金、提升等跟 实质结果挂钩 奖励力度要合适 ，岗位 的适合与否可以根据成绩判断然后通过调岗帮助员工找到提升成就感的途径 。

问：不同职能部门的考核指标一定差异大？答：肯定差异较大。 HR 侧重市场开发业绩 而财务 HR 肯定多为成本控制一类经济指标。两者业务性质差别明显。

问： 考核周期过短是不是有负面影响？ 答：周期过短可能数据不够全面充分 。月度频繁考核员工压力大 还可能让员工着眼短期忽略其他工作任务。

问：如何保证收集数据真实？答：多方来源多角度印证。数据跟目标工作关联性加强并且多方面描述相近 这种数据会相对可信。 对员工绩效考核的方案 各关键步骤做好精心准备 ，才能让 HR 将 各方向举措有效落地 为完善的有效的绩效管理保驾护航 推动企业正常的良性 运转 。