企业发展易生问题,组织诊断方法众多,该如何选择?
对于企业的HR来说,组织诊断可谓尤为重要。企业作为一个有机体,在发展进程之中,面对诸多内外部因素变化,种种问题在所难免。此时,HR必须高度重视组织诊断工作,它就如一场全面体检,能帮助企业准确寻找到各个发展问题所在,进而以有效对策提升企业绩效,更好引导团队良性发展进程。
明确企业目的
企业HR首先得探讨“我们为谁创造什么价值”。需清晰知晓客户群体,还要判断企业提供的价值能否与客户需求对应匹配。之后要考察企业各级团队的目标情况。目标不明确或不一致,犹如无向之浮萍,极易在经营中出现分歧混乱,干扰企业原本的发展脚步。
关注合理分工与协作
“我们是如何组织起来,如何完成分工协作的?”这是HR在组织上必须深耕研判的第二点内容。想要对组织结构进行准确评估,可通过绘制各业务部门的组织架构图方式实施,这便能直观看到结构中出现了重复还是缺失,并据此依据岗位技能要求,实现合理配岗。
完善支持系统
第三盒聚焦“谁和究竟谁在协同从事工作”的探讨,并建立起必要的机制提升企业的运行整体效率和内部协同能力。对于支持与平台助力,则需要多考量诸如信息化办公系统、培训体系等方面。工具足够便捷、全面,才能有效提高目标整体达成可能性。政策制度则应适应业务发展而非阻碍,若政策更新滞后,必然让员工在操作之时感到举步维艰。
给予适当奖励 提升动力
奖励分内在奖励和外在激励,对完成目标的部门予以补充很有必要。HR需要考察部门任务是否有相匹配激励。内在的文化愿景引导与外在薪酬激励缺一不可,如果奖励体系错乱不清,便难激起员工对目标的追求。
维护组织良好关系
“彼此的关系究竟怎样维护?哪些障碍还留存在成员间?”这就是HR一定要解决分析的问题,改善沟通不畅等妨碍。可发起团体活动及组织沟通会议,形成信任度、凝聚度兼备的良好氛围,这对于绩效达成同样关键,有利于任务迅速高效加以推进。
领导必须具备精准找到“不一般状态”能力,若缺失精准判断或是执行力,就容易导致矛盾滋生、目标紊乱,企业也难稳步、长效展开后续前行!只有当组织处于稳定且持续的调整改善状态之中,团队和谐性以及发展协调性才能够显著提升。
HR时刻都要关注企业各盒子具体状态,并在失衡初期找到病症来源,灵活有效实施干预引导。这样的管理及引导既有利于维护企业整体运作效率,也可以提升组织效能,最终有利于推动其持续发展。