企业管理人员绩效考核：核心问题待解，目标如何达成？
明晰绩效考核核心问题与目标
在企业管理人员绩效考核工作中，HR面临多方面棘手问题。绩效指标设计不合理、考核过程缺乏公平公正、考核结果未能有效运用等状况屡见不鲜。目标便是构建科学、合理且有效的绩效考核方案，公正评估管理人员绩效，激励其提升工作表现，推动企业战略目标达成 。
构建科学的绩效指标体系
一个科学的绩效指标体系极为关键。对于管理人员，既要包含业绩指标，像所在部门业绩增长、市场份额提升等可量化部分 。又要有管理能力指标，在领导团队、组织协调等层面考察 。不能只看单一成果，还要衡量团队效能。参考谷歌早期考核体系构建，全方位、多角度覆盖管理工作内容。
制定严谨公正的考核流程
严谨公正的考核流程有助于提升结果可信度 。确定可靠评价主体，常见的方式就是采用 360度评估，让上级、同事、下属从不同侧面对管理人员评价评估方式多样 。定期有阶段性述职报告，日常有详细工作记录存档。建立反馈机制并跟踪，如果评分较低，企业要提出改进策略同时开展培训，让分数低下成为改进起点 ，增强管理人员接受度与参与积极性 。
注重考核结果的充分运用
将考核结果同薪酬、晋升挂钩。业绩突出者给予显著薪酬提升和晋升机会，对于不达标者有相应降职或是调岗措施 ； 提供针对性培训与发展计划。结果分析找出管理技能短板、知识缺漏，以确定培训内容。
某大型企业集团便依据考核成绩对中层干部 分类管理，培训支持与警示淘汰分层 施行动作科学，提升团队整体战斗力，HR要依据准确考核结果，进一步优化人才培养和发展。
开展多样化的培训与反馈
要做好绩效培训。考核开始前管理人员理解目的规则， HR 掌握评估方法。过程可设反馈环节 ，加强考核主体和管理人员沟通让其掌握工作得失利于改进 ；建立申诉机制 ；对考核存疑管理人员可提出申诉，相关方能严谨调查处理保证公平解决争议 ；定期审核修正方案 ；HR同部门协调人员变动、业务变化对因素有客观认识形成与时俱进可匹配可运用的方案 ；结合业务不同阶段要求调整。
企业 HR 肩负构建有效绩效考核体系重任。明确问题与需求，不断改进完善考核方法规则，构建完整体系流程 挖掘管理人员更大潜力激发出主观能动性 共同迈向长远的战略发展期 。
