优化组织架构,解决核心问题,支撑业务发展,先做好全面组织诊断
组织架构进行优化,目的在于解决企业架构和战略目标不相匹配的状况,还要解决部门存在壁垒的问题,以及效率低下这样的核心问题,其目标是构建出敏捷的组织形态,构建协同的组织形态,构建高效的组织形态,以此来支撑业务持续不断地发展。
进行全面的组织诊断
在设计优化方案之前,需要开展进行有系统性特性 的一种组织形式以之呈现诊断结果;这其中涵盖了对整体规划方向上的战略对齐,在业务推进程序方面的流程效率;对于岗位设置安排是否合理也需要进行考量;同时人员配备方面到底到达何种状态都要进行分析;人力资源部门能够运用价值链分析以及 RACI矩阵此类专业性的工具,把员工访谈的内容和问卷调研过程中所得到的信息进行综合考虑,进而精准确定出存在职责重叠不清的状况;或者汇报所产生的关系统筹安排不够清晰;亦或是决策所形成的链条时间跨度过于冗长,这些问题将会为后续设计工作提供数据方面的基础支持 。
设计以业务流为核心的架构
旨在优化的重点,在于去构建,以核心业务流程作为基础支撑的组织架构。HR应当去推动,从传统的职能式结构转变导向流程型或者矩阵式结构,以此来确保,部门的设置能够服务于价值创造相应的关键环节。这样的举动需要明确,各部门的核心职责以及协作接口,减少掉不必要的层级,进而打破部门墙,提升内部协同效率以及市场响应速度。
建立动态的岗位与人才管理机制
要包含岗位与人才的动态管理机制,这就是优化方案所需要的。HR理应主导去建立标准化的岗位说明书,还要建立胜任力模型,并定期对其有效性进行审视。同时,要配套设计人才盘点流程,还要设计继任计划流程,以此确保关键岗位的人才供给能够与组织发展同步。这一机制保障了组织架构,使其不仅在静态方面是合理的,而且在动态方面能够适应业务变化。
所有人力相关工作者,于所推进的组织变革进程里,最具挑战性的部分一般是哪一块,欢迎讲述自身实践经历以及看法。