企业培训三大难题与对策:精准定位需求、设计有效方案、科学评估效果
在企业当中,人力资源部门于制定开发培训计划这一行为上,常常会面临诸多问题,其一是培训跟实际业务需求相脱节,其二是培训效果难以进行量化,其三是员工参与度比较低,这些均属于核心问题。为致使此类问题得以解决,达到提升人才发展效能的目的,以下给出三项关键改进办法。
精准定位培训需求
培训计划得跟业务战略紧密地对接起来,人力资源团队要借助对组织战略目标的分析,将岗位能力模型以及绩效数据相结合,以此来识别技能方面存在的差距。能够运用像调研、焦点小组这样的方式去收集管理层还有员工的输入,一定要确保培训内容是针对实际工作当中所面临的挑战的,防止出现资源浪费的情况。
先精准明确需求,在此基础上精心设计一套结构化培训方案,该方案内容要巧妙融合理论学习与实践应用,比如采用混合学习模式,把在线与在岗训练有机结合,同时引入内部导师制和外部专家资源,这样就能有效增强培训的专业性与实用性,另外设定明确的阶段性目标,以便追踪培训进展情况。
评估效果与推动转化
评估培训效果,要借助科学指标来加以开展,可运用柯克帕特里克模型,从反应、学习、行为以及结果这四个层面去收集相关数据,凭借这些数据,能够较为全面且精准地知晓培训所实现的效果到底怎样。
在此过程里,人力资源部门有着非常关键的作用,务必要积极去推进后续应用计划的制定。比如说,将培训成果跟绩效管理紧密关联起来,借这个来激励员工把涉猎的知识更优秀地运作于工作之中。而且,得定期开展复盘优化,不断地改进,进而准确保证知识能够顺利变成实际工作能力,使培训切实发挥出应有的成效 。
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