人力资源战略规划流程:从数据分析到行动规划的完整步骤与实施方法
人力资源规划具备的价值,并非仅仅体现在与战略相匹配上,更在于它能够以系统的方式,去应对人才市场存在的不确定性,以及组织内部所具有的结构性矛盾,而这种能力是企业HR一定要掌握的核心管理技能。
明确战略起点
企业的战略目标是人力资源规划的源头,比如说,有一家科技公司打算在三年之内把业务拓展到东南亚地区,它的战略走向直接决定了未来在本地化运营人才以及跨文化管理者方面的需求,HR要深入领会五年规划或者年度经营计划,把抽象的“发展”转变为具体的人才需求情形,这是此后所有工作得以开展的根基 。
规划的头一步一般是开展战略解码,辨认关键成功领域所需要的核心人才,HR要协同业务部门,把市场占有率、新产品上线等业务目标,转化成研发、销售、运营等职能对应人力资源的数量、质量以及结构要求,保证从起始就维持一致性。
数据分析驱动
可有效进行的规划,是依赖于对于内部人力资源数据实施全面洞察的,这其中涵盖了员工的年龄结构,还有司龄分布,以及绩效等级,包括关键技能存量,又有历年离职率这类的静态与动态数据,比如说,去分析过去两年核心技术人员的离职原因以及流向,能够揭示薪酬竞争力或者职业发展通道潜在存在的问题 .
数据分析同样得留意外部市场,借助行业薪酬报告、特定岗位招聘难度指数以及高校相关专业毕业生数量等这些外部数据,HR方可判断人才供给的丰裕程度,把内外部数据进行结合,才能够准确评估现有人才库与未来需求二者之间的真实差距。
预测未来需求
人才规模规划要综合考量定量与定性方式,定量方式像趋势分析,凭借企业营收增长过往情形预估人员编制扩充;定性方式像德尔菲法,汇总多位高管针对新兴业务范畴人才需求独自判定,常见的情形涵盖为新生产线配备班组,亦或是为数字化转型事项招录数据分析师。
预测要细致到岗位序列,以及层级,还有能力组合。比如说,预测表明明年得增添50名销售人员,其中30名是一线客户代表,20名是大客户经理,而后者要拥有解决方案销售能力。这样颗粒度的预测能够给随后的招聘以及培养给出明确的指引。
评估供给现状
围绕着评估内部人才池究竟能不能满足预测需求展开供给分析,核心工具是人才盘点,它会系统评估员工的绩效表现以及发展潜能,进而形成九宫格矩阵,借助盘点,HR能够明确哪些关键岗位已经有了高潜接班人,哪些存在即时或者未来的风险,需要启动外部招聘。
与此同时,要对外部劳动力市场展开审视。针对供给紧张的热门岗位,像是人工智能算法工程师这类,企业势必要及早制定更具竞争力的薪酬策略,或者拓宽招聘渠道,诸如与实验室合作培养。供给分析的实质是摸清楚“家底”,进而洞察市场,为填补缺口明确路径。
制定行动方案
按照供需之间存在的差距,去制定具备整合性质的行动方案。其中很典型的一些举措涵盖:开启针对存在缺口的岗位所开展的专项招聘计划,设计针对关键人才的保留项目,规划大规模的技能转型培训,或者对组织架构予以调整从而实现对资源配置的优化。每一项计划都应当具有明晰的预算、明确的责任人以及确切的时间节点。
方案得设定能够衡量的关键指标,用来跟踪成效,比如说,把“关键技术岗位空缺率控制在5%以内”,或者“通过内部培训满足60%的新技能需求”当作年度目标,这些指标会将人力资源规划从文本转变为可以管理、能够考核的具体任务,保证规划得以落地。
执行与迭代优化
规划要成功,得靠着严谨的执行以及持续的监控才行。具体来说,HR有必要建立起定期回顾的机制,就好比每一个季度,都要依据行动计划去检查一下进度,全面分析与之相关的像招聘达成率、培训覆盖率之类的数据。一旦市场当中有重大变化出现,或者业务方面发生这类情况,比如说突然之间就有技术变革发生了,此时的规划就得拥有能够敏捷调整的能力。
在规划周期的末尾之时,是需要去进行效果评估的噢。具体做法是,要通过对比这规划实施以前跟实施以后的关键人才指标,还要对比人效数据(像是人均营收这类的),以及业务部门所给出的反馈,以此来评估规划所具备的实际价值呢。而评估得出的结论会跟最新的业务战略一块儿输入到下一轮的规划流程当中哒,进而形成“分析 - 规划 - 执行 - 评估”这样一个持续不断的闭环,最终驱动组织人才管理能力呈螺旋状上升哟。
在您所经营的企业里头,当下人力资源规划所面临的最为突出的执行阻碍,究竟是业务战略方面存在的不够明晰的状况,是数据基础方面呈现出的较为薄弱的态势,又或者是跨部门协同过程中遭遇的艰难困境呢?欢迎您来分享自身的观点以及实践经历。