企业组织诊断：找到症结，还是盘点、沟通、布局的好工具

组织诊断常常被当作管理工具看待，然而其实际具备的价值远远超过一次单纯的评估，它能够将组织深层次的症结给揭示出来，还能为盘点当前状况、实现统一沟通以及进行规划设计给予系统性的支持 。

组织诊断的核心价值

对组织进行诊断，其首要具备的价值乃是以系统性的方式去揭示问题，它借助结构化框架，助力管理者识别出各类在团队协作方面、流程效率方面或者资源分配方面存在的关键瓶颈，并非仅仅停留在表面呈现出来的现象为止。

该工具同样能够依照人员能力这个方面，文化氛围这个方面，流程机制等诸多维度去收集信息，进而为管理者给予客观且整体的组织快照，以此化作后续决策的可信依据，达成对组织现状的全面盘点 。

作为沟通与共识平台

在进行变革沟通期间，组织诊断能够构建起共同语言 。当不同的部门对于问题所抱持的看法并非一致的时候，诊断所提供的统一维度以及数据，可以把讨论朝着事实自身引导过去，从而减少主观方面的分歧 。

团队成员基于共同认可的数据与框架，更容易就问题的轻重缓急和后续方向达成一致，进而为协同行动奠定基础，它也因此成为推动共识的有效平台。，。

支持架构调整与变革设计

在着手开展组织架构重组以前，诊断具备去评估当下模式的优势与弊端的能力。它凭借针对现行架构在效率、沟通成本方面呈现情况的分析，为调整方案给予具有针对性的输入内容，以此避免出现“为了改变而去改变”的状况。

在对重大业务开展规划之际，或者是进行技术变革之时，诊断这件事会对评估组织准备度起到助力作用。它能够去检验当下现有的团队能力，以及文化与流程这两方面，看看它们是不是能够对新战略予以支撑，进而识别出那些需要预先加以强化的薄弱环节。

适用的典型场景

在踏入一个全新团队之际，或者于并购一家崭新公司之时，进行全面的组织诊断乃是必需的一种摸底办法，它能够助力新任管理者迅速且客观地把控团队实际情形，防止主观有误的评判。

当团队向前迈进的速度跟业务前进的节奏不相合拍之际，同样是需要开启诊断工作的。这能够对管理者所负责的团队重心起到一个精准对焦校准的作用，还可以对资源投入方面予以优化，进而保证组织所具备的能力能跟发展所处的阶段保持同步状态标点符号 。

实施的关键环节

诊断起始于挑选适宜的模型，常见的模型像六盒、7S或者OCAI各有不同的侧重点，HR要依据诊断的目的、组织所处的阶段以及文化的特性来加以适配，而不是不加思考地套用 。

跟着便是挑选信息收集方式，问卷、访谈、工作观察以及数据分析等方式都应当结合起来运用，以此保障从多个角度进行验证，进而获得真实且全面的信息注入。

从洞察到行动

形成诊断结论，要交叉分析多方提供的信息。重点是区分那表面呈现出来的症状，以及隐藏的根源问题原因所在，还要明确各个不同问题彼此之间的关联性，进而从中提炼出核心的犹如关键支点可撬动局面的杠杆点。

终于要去制定专门的行动规划。这个行动规划得清晰地确定责任人以及时间节点，同时要和业务目标紧紧关联，以此保证诊断洞察能够转变为切实可行的改进措施还有绩效提高。

当您着手推进组织诊断工作之际，所碰到的最为巨大的阻力，通常情况之下，究竟是源自业务部门方面所存在的理解差异呢，还是团队自身内部在此对于问题根源持回避态度呢？热忱欢迎您来分享自身的实践经验。