企业培训员工的重要性：提升竞争力，打造核心人才！教育是成功的‘杀手锏’

员工培训常常被看作是提升企业竞争力的关键部分，然而在现实情形当中，培训所产生的效果常常难以达成预先设定的期望，这样的状况引发了企业管理者对于培训实际价值更加深入进一步的思考。

培训目标设定

企业战略与培训目标有着密切联系，培训目标得跟企业战略紧密对接。人力资源部门要把每次培训的具体目标明确好，像提升员工专业技能或者改善团队协作效率这类都算。目标设定要具体还得能量化，比如使客户满意度提升百分之十，或者让产品合格率提高百分之五 。

要制定培训目标，之前应当进行系统的相关需求分析，借助员工访谈、问卷调查以及绩效评估等方式，去识别能力方面存在的缺口，某制造业相关企业，通过对质量事故数据展开分析，把降低操作失误当作年度培训重点，达成了质量指标的大幅提升。

培训内容设计

岗位需求定制应当针对培训内容，技术岗位操作规范与新技术应用有所侧重，管理岗位领导力与决策能力训练得以加强，内容设计行业特点需结合，金融行业风控知识较为注重，科技企业创新方法侧重突出。

进行内容开发，要着重关注实用性跟前瞻性之间的平衡，其中既有处理当下业务问题所需的知识，又有引入的行业发展趋势相关内容。在某零售企业的数字化转型培训里，既有对现有系统操作的培训，还引入了数据分析技术，从而为业务转型储备了相应的人才能力。

过程控制方法

构建有效的监控机制，于培训进程之中，运用PDCA循环管理，自做出计划制定起始，至执行检查时达至闭环，每周收集培训签到记录与课堂互动数据，每月剖析培训进度关乎计划的是否存在偏差。

在实施进程当中，应当构建起具备多维度特性的评估体系，涵盖有关讲师授课质量、内容适用性以及学员参与度等一系列指标。有一家互联网公司借助实时反馈系统的功能，于培训过程里面及时地对教学节奏作出调整，从而使得培训完成率提升至92% 。

效果评估体系

培训效果评估要设置科学的指标体系，采用柯氏四级评估模型综合评估时，从反应层、学习层、行为层以及结果层展开，反应层借助满意度调查，学习层依靠测试考核，行为层凭借上级观察，结果层依据绩效数据变化 。

对于中长期效果的追踪而言，其重要性毫不逊色。有某一制造企业，在培训之后，构建起了3至6个月所适用的跟踪机制，借助于对接受培训的员工以及未曾接受培训的员工二者绩效差异展开对比，进而计算获得这其中培训投资的回报率，以此为后续所开展的培训计划，提供相应的决策依据 。

制度保障措施

把培训归入企业管理制度体系范畴内，去制定出清晰明朗的培训管理办法，对各个级别人员于培训里的职责以及权利加以规定约束。把培训完成状况和绩效考核相互联系挂钩起来，将部门培训参与程度纳入到管理者的考核指标当中。

构建培训资源保障机制，有一家跨国公司，按照每年员工总额的3%提取，作为专项培训经费，还设定内部培训师晋升通道，以此保证培训体系能够持续运转 。

持续改进机制

构建培训质量始终进行改进之机制，定时举办培训效果剖析会议，针对于所存在的问题拟定改进举措，每一个季度对培训体系展开全面性评审，依据业务的变更去调整培训的方向 。

改变创新那个用来培训的模式以及办法。特定的某一个金融机构引进了微课、情景模拟等那样的混合式学习方式，把线上平台跟线下实践相互结合起来，使得培训的覆盖比率在半年的时间之内提高了百之四十，员工技能更新的速度显著地加快了。

于您的企业而言，在培训体系构建期间所碰到的最为巨大的挑战究竟是什么呢，欢迎去分享您亲身经历的实践方面的经验，要是感觉这篇文章具备价值的话，请进行点赞操作并且转发给更多有这方面需求的同行 。