AI赋能未来,共创无限可能:政策市场双轮驱动,人力资源数字化迎来国产化新机遇
在数字化浪潮的大背景之下,企业的人力资源部门此刻正面临着从来没有过的转型方面的那种压力以及机遇。10月24日的时候,在杭州举办了浙江省人工智能与数字化服务商生态大会,这个大会为全国超200家数字化服务商构建起了共创平,在这里面,人力资源数字化领域所取得的突破性进展格外引人去关注 。
人力资源数字化市场现状
现在,中国人力资源面向数字化的市场规模,已然冲破300亿元,展现出一种高速增长的态势。这种增长,主要是因为企业有着降低成本提升效率的内在需求,还有国家对推动数字经济在进行建设时所给予的政策引导。在长三角这个区域,制造业以及科技服务业企业,变成了人力资源数字化解决方案的主要采购的一方。
随着企业组织体积变得越发庞大,以往的人事管理办法没法去支持精细化的运转状况。此状况下,从员工相关信息的管理一直排列到薪酬方面的核算流程,人力资源部门所要整治、料理的数据数量呈现出以指数形式增长的态势。而数字化的众多工具,是以这个为基础,能够把人事专员们从繁杂琐碎的事务里面释放出来,进而让他们能够更加专心地去关注人才发展的战略方向。
国产化解决方案的崛起
受信息安全战略推动,国产人力资源数字化系统迎来发展契机。国有企分布在金融、能源、交通等关键领域,近期纷纷加快推进人力资源管理系统的国产化替代进程。在浙江省实施数字经济强省战略期间,这一趋势呈现得格外显著。
国产的HR系统,于本地化服务这块,有着生来就有的优势。厂商能够依据浙江省企业的用工特性,去定制契合当地劳动法规的考勤的算法,以及薪酬的计算规则。并且,当系统发生问题的时候,本地的服务团队能够给予更快速的现场支撑,以此保障企业人力资源管理的连贯性 。
人工智能技术正于重塑人力资源管理各环节途中。于招聘此环节领域,AI简历解析系统可自动提取候选人相关信息,进而比对岗位之际所需要求,最终得以将招聘专员,从海量简历筛选工作进程里予以解放出来。智能面试助手亦尚能够借助视频分析方式,以精准评估候选人实际种种表现。
关于员工服务这块,智能问答机器人在处理人力资源政策咨询上,已能搞定超过70%。员工凭借自然语言去提问,就能得到休假申请、薪酬明细、社保缴纳等问题的精准答复。这极大地减轻了人力资源部门重复咨询的负担,还提升了员工服务体验。
浙江企业的数字化需求
位于浙江省之地的制造业企业正处于加快推进智能化改造的进程当中,对于数字化HR系统有着迫切的需求。有一家处于宁波的智能制造企业,于最近上线了新一代的人力资源管理系统,达成了从招聘这个环节开始,历经入职、考勤,一直到绩效的全流程数字化管理之状态,使得人事事务处理效率提升了大约40%。
杭州一家互联网公司的人力资源总监透露,他们当下正在寻觅可对远程办公管理予以支持的 HR 系统。过后企业采用了混合办公模式,这种模式需要系统去精准记录处在不同地区员工的考勤数据,并且要达成弹性工时核算。
生态合作的价值体现
旨在打破信息孤岛,促进不同数字化系统间数据互通的生态合作模式里的本次新成立的海纳汇浙江分会,集合了省内主要数字化服务商,某服装企业借助将HR系统与财务系统整合的方式,达成了薪酬数据的自动传递 。
具有促进作用的生态合作,还将最佳实践予以了传播,面向不同规模企业,提供系统选型、实施方法以及评估标准参考框架,从而降低企业数字化转型难度的《企业人力资源数字化建设指南》,是在浙江省经信部门指导下,由数字化服务商联合编制而成的。
未来发展趋势与挑战
跟着技术取得进步,人力资源朝向数字化不断迈进,正从流程自动化朝着决策智能化方向前行发展,下一代HR系统会有能力凭借历史数据,去预测人员流动所具备的风险,并且给组织架构优化给予建议,这需要系统拥有更为强大的数据分析以及机器学习能力 ,。
想要完成全面数字化还面对着挑战,某些企业那儿有着许多各自独立运作的HR子系统,因为数据标准不一致致使分析起来出现困难,专业人才不足同样是造成限制的因素,既知晓人力资源管理又精通数字技术的那种复合型人才于就业市场里处于供不应求的状况。
诸位人力资源管理者,于推进部门数字化转型进程里,您觉得最大障碍是啥?欢迎分享您实践经验,若觉本文有价值,请点赞并转发给有需要同行。