公司绩效管理怎么改进?三个关键方法提升员工效率
目前好多企业的绩效管理体系存在着目标跟战略不相衔接、评估进程主观性强、结果运用方式单一等状况,致使管理只是走走形式,很难推动员工以及业务向前发展。这篇文章打算给人力资源管理者提供着三个互不关联的关键改进办法。
目标设定:从战略解码到个人绩效
绩效管理的起始点是要保证个体目标跟组织战略二者达成对齐状态,HR部门应当起到主导作用去构建战略地图以及平衡计分卡等相关工具,把公司战略目标依照层级顺序逐步分解到部门和岗位,关键绩效指标的设定必须遵循SMART原则,着重突出量化以及可衡量这些特质,与此同时,要把长期目标向季度或者月度那种关键性成果进行分解,以此方便在过程中进行跟踪以及做出调整。
过程管理:强化持续反馈与辅导
为适应快速变化的业务环境,传统的年度评估模式已不再适用 ,管理者要转变为教练角色 ,借助定期的一对一沟通 ,以及周会或者月报等形式,持续对员工工作给予反馈 ,重点要放在清除障碍 ,提供资源支持 ,以及进行发展指导上 ,引入360度评估等多元反馈机制 ,能够降低评估主观性 进一步的全面反映员工表现。
结果应用:建立差异化激励与发展的闭环
绩效结果的运用得超出薪酬分配范围,HR要构建明晰的绩效等级体系,把评估结果跟薪酬调整、奖金发放、晋升选拔、培训发展以及岗位轮换等诸多人力资源决策紧密关联起来,针对高绩效员工,要给予具有挑战性的发展机遇,对于绩效有待改进的人员,需制订确切的改进规划,进而打造出“评估-反馈-发展-提升”的封闭循环。
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