搞定磨洋工员工！从根源找方法，让员工从‘混’变‘拼’

管理那些磨洋工的员工，向来不是单纯的对与错的问题，而是身为管理者每日都得直面的现实难题 ，数据表明，超过百分之六十的企业管理者觉得团队里存在不同程度的磨洋工现象。这直接致使项目延期，而且业绩下滑，甚至还引发优秀员工的不满 ，怎样在不弄坏团队氛围的状况下，使这些员工再度投入工作，已然成为HR以及管理者们必须掌握的实战技能。

磨洋工的表面之下藏着什么

上班的员工刷手机，拖到了截止日才动手，表面上这看似是态度方面的问题，然在2025年搞的一项职场调研表明，78%的磨洋工行为实际上是源于工作安排并不清晰，当员工对任务的具体标准以及时间节点不清楚的时候，他们会本能地去选择拖延。

到底是何种更为深层一些的原因呢，那便是激励机制出现了缺失。具有某互联网公司这样的案例能够表明，当进入到取消绩效考核之后的三个月时段里，员工平均产出出现了下降的情况，也就是下降了23%，并且摸鱼时间几乎增加了接近一倍之多。这样能够说明，并不存在压力以及动力的环境，会直接催生磨洋工这样的行为。

量化目标让工作无处可藏

HR于跟业务部门交流之际，能够促使构建SMART目标体系，就像销售岗位的目标并非只需“提升业绩”，而是得确切为“第二季度达成30个有效拜访，签约5家客户，签约金额达至50万”，如此这般使员工没法敷衍了事。

某从事制造的企业所开展的实践有着值得借鉴之处，此实践把生产线工人的任务予以拆解，使之成为每小时产出的标准，并且设置了能实时呈现数据的看板，最终结果所显示的是，清晰明确的目标致使生产效率得到了提升，提升幅度为18%，同时员工摸鱼的时间减少了，减少比例为40%。

正向激励激发内在动力

2025年，有某咨询机构进行薪酬调研，发现单纯金钱激励效果处于下降状态，非物质激励作用正日益凸显。有一位95后员工，在访谈里表示，领导当众对其工作予以肯定，相较于发200块奖金，更能让自己产生干劲。

HR能够设计出多种多样呈现不同样态的激励方案，像某科技公司设定了“即时认可”这样一种机制，当员工达成重要节点之后，则会在当天获取到调休券或者是下午茶券，这般及时给予的反馈致使员工的积极性显著得到提升，进而团队氛围也变得愈发更具积极向上的态势。

过程管理防患于未然

诸多管理者惯于在截止日期之前去检查工作，而在这个时候发觉问题，常常已然为时太晚。某广告公司所做的项目复盘表明，于项目里设置三个关键节点来进行跟进，项目延期的比率降低了35%，质量方面的问题减少了42%。

HR能够促使创建“节点沟通机制”，像是每周星期五的下午运用半小时同员工一起梳理下周构想，星期三再度耗费15分钟去确认进展情况，如此一来既能够及时察觉到问题，又能够给予员工所需的支撑，防止在最后阶段出现慌乱。

底线规则该硬则硬

针对那些历经多次沟通却依旧没有改进的员工，必定得存在清晰明确的处理流程。某金融公司所出现的案例表明，曾经明确地告知员工“要是连续两次都未能达标那就会进入绩效改进计划”之后，有63%的员工行为得到了很明显的改善。

人力资源专员有必要协助业务部门构建明晰的处理准则，像确切界定何种情形算作严重违规，何种程度开启警告流程，在什么样的条件下能够解除契约，如此一来，管理者于处理问题之际便有章可循，不必担忧破坏融洽氛围。

建立长效机制才是根本

对于解决磨洋工问题，最终所依靠的是制度而非人治。有一位某零售企业的人力资源总监进行了经验分享，该企业推行了季度目标复盘机制，推进了月度一对一沟通机制，实施了即时激励机制，在推行这三大机制之后，员工整体的工作效率实现了提升，提升幅度为25%，同时离职率出现了下降，下降程度为18%。

人力资源专员能够推动去搭建起“动力加上压力”的双轮驱动体系，一方面借助培训、辅导以及激励来激发员工的主动性，另一方面运用考核、反馈还有约束来保障底线，在这般机制的情形下，大多数的员工都能够找寻到工作的方向以及动力。

请问，你于处理员工磨洋工该情况之际，所运用过的最为有效的办法是什么呢？欢迎于评论区域分享你自身的实战经验，点击点赞以使更多管理者能够看见这些方法。