设定绩效目标很重要,但别只盯着考核表
在多数企业HR以及管理者的认知当中,绩效管理差不多就好像是那张满是数字与公式的考核表。这样的误解不但令员工心里产生抵触情绪,更致使HR部门陷入了年底“催表、算分、背锅”的奇怪循环。事实上,真正的绩效管理并非是为了进行打分,而是一套能够推动员工成长、保证组织战略得以落地的动态管理体系。在本文当中,将会为HR从业者分析怎样借助无代码工具,把形式化的考核转变为激活组织效能的引擎。
绩效管理的本质是成长辅导而非打分

有不少HR觉得绩效管理的目的便是区分好坏、确定奖金。然而从管理学所给出的定义来讲,绩效管理是那种贯穿全年的、持续进行沟通的闭环,它涵盖目标设定、过程辅导、绩效评估以及结果反馈这四个环节。它的核心价值在于助力员工弄清楚工作的方向,并且在执行进程当中获取必需的资源以及指导。
绩效考核只是这个闭环里的一个评估节点,倘若仅留意考核结果,却忽视了前期的目标拆解以及中期的反馈辅导,那么绩效管理就成了秋后算账,HR要明白,只有管理者扮演起教练角色,绩效管理才能够真正提升人效,而不是制造内耗。
为何企业总把绩效管理做成表面功夫
置身于实际运营期间,超过六成的中小型企业把绩效管理给简化转变成为季度或者是年底时段时就要去做的填表任务了。这样的一种现象,其本源是在于目标开设设定这个环节存在着模糊不清的状况。好多部门在年初之际所制定的目标显得极为宽泛,就好像是 “提升团队效率” 这般,这种目标既没办法进行量化,而且还缺少明确的时限予以限定,最终致使在考核的时候根本没有什么依据可以去遵循,只能凭借主观印象来进行打分评分了。
另外一个致使痛点在于反馈循环周期太过漫长,大多数企业一年仅仅开展一回绩效面谈,员工在长达半年的时段之中全然不清楚自身的工作方向是不是偏离了公司战略,当反馈严重落后时,员工的问题没办法当下解决,绩效管理理所当然也就丧失了促使进步的意义,变为HR部门必须得完成然而却毫无价值的行政事务。
无代码工具如何重构绩效管理流程
针对预算供给受限时,且所处情境为IT提供支持匮乏的状况而言,那种无需编写代码的平台,摇身为HR部门打破困局的核心要点。就拿云表,或者简道云,又或者明道云作为实例来讲,这些工具能够让HR,在不存在编写代码行为的情形下,构建出一整套与企业当前实际状况全然适配的绩效管理体系。从目标予以拆解开始,一直到数据做汇总结束,整个流程在一周的时间范围之内能够完成部署。
通过借助这类工具,HR 能够把年度目标分解成部门以及个人的关键结果,系统会自动将组织战略和员工个人任务关联起来,在公司大目标出现调整的时候,员工手机端会实时收到任务变更的提醒,这种技术手段把传统纸质或者 Excel 表格里目标脱节、信息滞后的顽固问题解决了。

借助无代码实现目标的精准设定与追踪
采用SMART原则作为目标设定的黄金标准,然而在实际操作当中却不容易落地,借助无代码平台,HR能够设计标准化的目标录入表单,并且表单里强制规定填写具体达成时间、量化指标以及所需资源支持,员工提交目标之后,系统会按照算法自动审视目标是否契合SMART标准,不符合规则时便会退回进行修改。
在目标步入执行阶段之际,管理者能够借由仪表盘随时查看各项任务的达成进度。比如说在云表里头设置进度预警线,在某任务滞后超出20%之时,系统会自行向负责人以及主管推送提醒。这般透明的追踪机制逼迫管理者不得不及时进行介入作辅导,并非等到考核期末才去追责。
建立持续反馈机制取代年度考核孤岛
绩效管理的真正要求是具备高频次的沟通,HR能够借助轻流或者简道云去搭建周报以及面谈记录模块,员工每一周都需要于系统之内填写当周取得的成果、下周拟定的计划以及需要协决的困难,主管必须要在下一个工作日到来之前完成回复,这样一套流程已把反馈周期从一年缩至一周了。
与此同时,全部历史反馈记录均会永久性沉淀于系统数据库内。待季度或者年度评估进行时,HR所调取的数据并非依据印象给出的分数,而是历经数月的客观沟通记录。这不但使得考核结果有证据可查,更为关键的是培育了管理者定期辅导下属的工作习性,从根源上转变了管理者的行为方式。
构建公正透明的激励机制以消除内耗

员工对考核产生敌意的直接原因在于绩效管理和激励相互脱节,借助明道云或者云表,HR能够把绩效评分同奖金计算逻辑直接在系统里固化下来,员工每日登录系统之际,能够看见当下积分以及相应的奖励等级预估,这样即时可视化的反馈,远比年底发一封通知邮件更具有激励效果。
当员工对某项评分持有异议的时候,能够在线开启申诉流程,系统需要设置申诉与校准模块,数据会自动流转到上级以及HRBP那儿去复核,这种设计增添了考核的透明度,降低了员工对于暗箱操作的忧虑,HR的工作重点从核算分数转化为监控流程的健康度,切实回归到了组织效能提升的本职工作当中。
给正深深陷入绩效管理困境当中的HR同仁们些建议,不妨去思索这么一个问题,在贵公司当下的绩效体系里,管理者消耗在“日常辅导沟通”方面的时间,有没有超出用在“填表打分”上面的时间呢,欢迎于评论区去分享您的实战经历,要是本文给您带来了启发,那就请点赞并且转发给更多有需求的伙伴。