酒店收益经理绩效考核表：量化业务与评估策略，构建科学管理体系

不少酒店面对管理收益经理绩效的情况，存在考核指标单一的状况，存在与业务战略脱节的情形，这致使绩效考核没办法有效推动酒店营收提升。针对解决这个问题而言，构建一套科学的考核体系很关键，构建一套量化的考核体系很关键，构建一套与酒店目标紧密关联的考核体系很关键。下文要来讲述设计这个体系的具体方式。

量化核心业务指标

我们来关注绩效考核，它要聚焦在能够直接进行量化的核心业务成果上哈。这里面的主要指标有每间可售房收入也就是 以及它拥有的增长率呐，还要注意的总收入呢，另外还有市场渗透指数也就是 MPI 和收入产生指数也就是 RGI 哟。当去设定目标值的时候呀，是需要参考酒店的预算情况的，也要看看历史数据，并且对市场竞争态势加以考量哒。这些指标呢，是能够客观地反映出收益经理在价格策略方面、房量控制方面以及市场竞争当中所做的直接贡献的啦。

评估策略与过程管理

除掉结果指标之外，还得对达成结果的策略以及过程予以评估，这涵盖了对定价策略有无合理性的评估、预订渠道管理有没有有效性、市场细分收益贡献进行分析，以及对收益管理工具和系统使用的熟练程度怎样，此部分考核能够借助定期报告、策略会议评审以及系统操作记录来达成，在确保收益管理工作具备能坚持下去的性质以及有向前看的性质 。

关联团队协作与商业洞察

收益经理开展工作的时候，要同销售、前厅等部门紧密地协同合作。对收益经理进行考核，应当涵盖其对内部其他部门给予的支持与协作所达成的效果。与此同时，要对收益经理的商业洞察能力作评估，比如市场分析、竞争对手监测以及预测准确性等方面。这一部分可以借助360度反馈以及预测与实际收入的偏差分析来进行衡量，以此推动其综合管理能力得以提升。

盼望上述框架可为贵酒店的绩效管理实践给予切实的参考依据，热切欢迎传授您于设计并应用此类考核表期间的具体经验或者遭遇的挑战，。