OKR落地总变口号?三步破解考核难题,让绩效方案真正驱动业务
OKR方案在落地之际,HR团队常常会面临两大核心挑战,其一为目标设定仅仅流于表面形式,其二是关键结果难以进行量化。这些问题会直接致使OKR与业务互相脱离独立,从而沦为只是“写在墙上的口号”。解决的办法在于构建一套从对齐直至追踪的完整机制,以此让OKR切实驱动绩效而并非是考核员工。
聚焦核心目标,确保上下同欲
制定OKR之际,HR要引导业务部门依照“少而精”原则,每季度公司级OKR要控制在3个以内,以此确保资源聚焦,在具体操作方面,可借着“目标众筹会”等形式,让团队一同拆解公司战略,比如说,要是公司目标是“提升市场份额”,那么团队的关键结果就不应仅仅是“完成日常工作”,而应当切实为“Q3新增5家KA客户,签约额达200万”,这种对齐方式能够有效防止目标分解时出现断层和错位。
强化过程追踪,建立周例会机制
并非是那种设定好了就放置一旁不再管的OKR,HR要促使建立起每周一次时长控制在15至30分钟的OKR进度复盘会,在这个会上不进行工作汇报讨论,而是只着重关注三件事情,关键结果当下的进度,信心指数的变化,以及所遭遇的阻碍,这样高频且轻量级的复盘,能够把管理者从那种如同秋后算账似的考核焦虑中解脱出来,转而变成过程辅导,数据表明,那些坚持周复盘的企业,其OKR完成率普遍提高30%以上。
区分考核与评价,激发内在动机
这是关乎方案成功或者失败的关键分界点,OKR自身不应该直接当作奖金发放的依据,不然很容易致使员工出现“压低目标”或者“凑数”的情形 在HR设计制度的时候,需要明确地把“绩效评价”跟“OKR完成度”隔离开来 员工的薪酬晋升,应当依据其在OKR执行进程中所展现出的业务贡献和能力成长,而不是仅仅的数字达成 比如说有一位员工挑战了极其高难度的目标,就算最终仅仅完成了70%,其价值也远远超过了另外一位轻轻松松完成100%的员工。