供应链关键绩效指标（Supply Chain KPI）是什么？有何作用？

你知道不？供应链关键绩效指标那可是大有用处！它能让企业高效做决策、赚更多钱，争议点就是这指标该咋选咋用。下面咱就好好聊一下！

供应链指标概念

供应链指标，其实就是企业一直盯着的那些数字和比率。它可以衡量企业给客户送货的效率。在企业日常运营里，这个贼重要。就好比某电商企业，通过关注这些指标，就能知道货物从采购到送到客户手里这一路的状况，心里头就有数了。有了供应链指标，企业才能更好地分析货物交付流程中存在的问题

每个企业的情况不同，所以关注的供应链指标也不一样。有的企业侧重于按时交货，那么准时交货率这样的指标就更为关键；而有的企业注重成本控制，像运输成本指标肯定就得细琢磨。不同指标为不同企业所用，就像不同的钥匙开不同的锁一样，精准解决问题。

供应链指标意义

有了供应链指标体系这就相当于给企业很多基本流程和活动定了个可靠的标准。对企业而言，它就好比是航行中的指南针。如今这个商业环境竞争那叫一个激烈，提高供应链执行效率成了企业站稳脚跟的关键。企业得用成本低的方式让货从采购端到交付客户端能顺畅流动。就拿制造业企业来说，要通过供应链指标分析，在生产、仓储和运输等环节里找到高效又省钱的办法。

供应链指标还能让信息流变得更透明。很多企业内部存在信息孤岛，各部门之间沟通不顺畅。有了合理的供应链指标，就能把各种信息串起来，降低沟通成本。这样一来，企业效率提高了，工作效果自然就越来越好

关键绩效指标定义

供应链KPI就是把供应链的绩效给量化了。企业要是想用它做出好的决策，就得好好筛选该重点跟踪哪些指标才行。因为可关注的指标超多的，每个指标都有它的价值。企业得根据这些指标的重要程度把供应链指标进行分层，得把那些对企业绩效影响大的指标找出来当作关键绩效指标抓在手里，不能眉毛胡子一把抓。

像有些企业看着指标一大堆，不知道选哪个为重。其实，只要遵循找关键、有影响的原则来选kpi，就能摆脱混乱。打比方企业要判断供应链整体运营状况，就得重点关注比如现金流这样的战略指标，这些指标对企业可持续发展至关重要。

战略管理KPI

战略指标可是衡量企业供应链运营行不行、需不需要调整的全局性指标。有不少这样的指标比如说现金流量周期，它体现企业资金流动速度和周转情况，如果流转慢，企业可能会没钱进货、停工；还有客户订单周期，能让企业知道从接订单到把货交出去花了多长时间。像一家品牌服装企业，要是这个周期太长，顾客可能就走了。还有完美订单交付率更是重中之重，完全按要求不出错交付货物，很多客户很在意这个。准时交货率、全货交付率等等都是体现企业实力的。企业领导者就得根据这些指标调整企业的战略规划

如果这些战略指标表现不好，那说明企业供应链整体运营有问题。企业只能好好反思，是源头采购环节出岔子了，生产环节效率不高，还是运输配送环节出状况了？要像找病根一样，全方位排查，一个都不能放过，这样才能保证企业运营方向正确，做出合理的战略决策。

库存类KPI

库存类KPI，能帮着衡量仓库操作绩效，这样就能发现仓库管理里哪儿没做好，可以及时纠正过来。比如库存供应天数，看库存里的货能卖多少天，多了积压，少了又怕缺货；存货周转天数告诉企业货在仓库里待多久，周转慢说明积压了。曾经有一家食品企业，因为没关注这些指标，库存积压最后食物都过期了，白白损失一大笔钱。这里面还有库存与销售比率、存货周转率等指标也超级重要，在库存管理工作中，得时刻监控这些指标才行。

不同产品的库存管理策略就不同，可以通过库存类KPI确定合理的库存水平。比如电子产品更新换代快，企业就要根据这些指标让库存快速流转，不然老产品卖不出去就亏了。

物流类KPI

物流经理要用这些物流类指标判断生产和配送货物流程里有没有毛病，以及企业网络中存不存在弱点。并且，物流这环节也要定期评估。供应比率可以知道原料供应情况；运单准确性要是差，可能运输途中就出乱子，没准货就送错地儿。每单位运费能让企业知道运输成本怎么样，还有那个准时发货率，很多电商对这个要求特别高，如果做不好就影响客户体验。要是物流指标出问题，耽误订单处理，严重影响企业信誉

每个物流类指标都与企业物流成本和服务水平息息相关。及时分析评估这些物流类指标，能让企业在物流环节更有效率。比如一个快递企业，通过关注这些指标控制成本、提升服务质量，在快递业中就能领先一步

说到这，我就想问你，你所在的企业在供应链管理中更看重哪种类型的关键绩效指标？要是你觉得这文章有点用，就点赞分享来一波！