企业绩效管理遇难题?关键三个改进方向助你破局
诸多企业在绩效管理的实践进程当中,遭遇了核心的问题,即怎样去设计以及施行一套具备有效性的绩效办法,从而能够以客观的方式对员工的贡献予以衡量,推动业务实现增长,并且留住关键的人才。要解决此项问题的话,需要采用系统性的方法,下面给出关键的三个改进方向。
明确绩效目标与标准
有效的绩效办法始于清晰目标设定,企业应积极推行目标与关键成果法,将组织战略精细分解为部门及个人目标,绩效标准要具体且可衡量,还得与岗位职责紧密关联,同时要设定合理绩效周期,避免评估频率过高或过低影响最终成效。
绩效周期合不合理,对绩效评估效果影响极大。评估频率过高,会使员工压力剧增,难以从容处理;评估频率过低,会致使问题积攒,不能及时察觉与解决。所以,企业设定绩效周期时,要综合诸多因素去考量,保证其既契合企业实际运营情形,又能最大程度发挥绩效评估功效 ,助力企业实现预期目标,推动整体进步 。
建立多维评估机制
仅由单一的上级来进行评估,极易出现偏差。不妨建议引入360度反馈机制,将直接主管、同事、下属跟员工自评等多维度视角综合起来。若针对客户导向岗位,能够把客户评价纳入其中也行。对评估数据要借助加权计算得出最终结果,以此来保证评估具备全面性与公平性。
强化结果应用与反馈
必须将绩效结果跟薪酬激励、晋升发展直接关联起来,企业应当构建明确的绩效等级对应规则,区分开高绩效跟低绩效员工的回报差别,管理者需要定期开展绩效面谈,针对存在的不足制订改进计划,并且给员工提供必需的培训资源支持。
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