试用期考核要求 怎么定绩效考核标准
问题与挑战:破解试用期考核的形式主义困局
于众多企业而言,在试用期管理这个范畴之内,面临着一个居于核心位置的难题,此难题表现为考核标准模糊不清,且主观性颇为强烈。这进而致使没办法精准地识别出契合岗位要求的人才,不但白白地浪费了招聘成本,而且还可能因为出现错误录用的情况,从而引发后续一系列的管理风险。人力资源管理者急切需要去构建一套科学的、客观的并且具备法律效力的试用期考核体系,要把人才甄别这项工作实现前置化以及标准化。
构建基于关键绩效指标的量化考核维度
首先要做的,是给每个试用期岗位定制关键绩效指标,这是解决考核模糊性之首要步骤。不能只靠笼统的“工作表现良好”,得把岗位核心职责拆分成3至5个考核点,要可量化、可观测。比如说,销售岗设定“月度销售额达成率”以及“新客户开发数量”;内容岗就关注“稿件产出数量与采用率”。并且,提议采用SMART原则(即具体、能够衡量、可以达成、具备相关性、时限清楚明确)去校验每一项指标,以此保证考核的公平公正性以及透明度,使得员工能够明晰地理解努力的方向,同时也让管理者有依据可循。
建立过程导向的阶段性反馈与记录机制
避免那种类似“秋后算账”的考核方面的争议,HR要促使业务部门构建起分阶段的反馈闭环,把试用期划分成好多评估节点,举例说一说,像是月度回顾或者双周沟通这样的,管理者在这些节点去收集具体的工作案例,将员工的优势以及有待改进的地方做书面的记录,还要求双方签字予以确认,这样的做法遵循了“共识管理”的理念,不但能够及时地进行纠偏,让员工更快地融入,并且在员工没能通过试用期的时候,能够提供充足的过程方面的证据,切实降低法律风险,记录要着重于事实跟数据,而不是主观的评价。
实施多维度综合评估以校验文化契合度
除了业绩能力之外,价值观跟文化契合度乃是决定员工长期留任的关键所在。建议引入360度评估的些许理念,在试用期结束以前,收集该员工协作的同事、直接上级以及有业务交集的关联部门人员的匿名或者实名反馈。评估维度能够涵盖团队协作、沟通效率、责任心等软性指标。一项行业调研表明,超出65%的试用期解雇案例和“态度与文化不适应”有关,并非单纯的能力问题。综合评估有益于HR全面判断人才的长期潜力,做出更审慎的录用决策。
在于贵公司于试用期考核期间,究竟是业绩指标难以进行量化,还是价值观评估欠缺相应抓手呢,欢迎分享您所碰到的具体挑战,进而共同探讨解决方案。