全面深化改革下,央国企绩效考核面临挑战与转型课题?
绩效考核制度的科学性与有效性,深刻影响着企业的核心竞争力与可持续发展,对于央国企而言,其绩效考核体系建设实际推进中暴露出的问题尤为需要重视,尤其是对于各位企业HR来说,如何优化绩效考核是重要的工作内容。
考核对象覆盖难题
在央国企中,绩效考核对象覆盖不全是个常见问题。长期以来,考核主要集中在基层员工,中高层管理者及核心技术骨干缺少应有的绩效评价。这使得管理层对战略目标的责任感弱化,就如2021年某央企业务执行中,职责模糊导致部分项目目标落空,影响了整体运转效率,对企业造成的损失难以估量。
多数情况下,忽略这部分关键人员的考核,会导致激励机制缺失,部分有创新潜力的技术骨干积极性受挫,影响企业技术创新能力提升,在竞争激烈的市场环境中处于劣势。
激励分配不均衡问题
激励分配不均衡也是个突出问题。在一些央国企里,激励分配倾向不合理,基层员工工作繁重但奖励少。如某能源行业央企业能源行业央企,基层员工承担大量一线生产任务,薪酬涨幅与业绩贡献不符,团队协作和跨部门交流工作多精力多精力却未在考核中体现,致使他们工作积极性不高。
而这种不均衡会造成人员流失,当基层骨干感到自己的付出与回报不匹配,部分人员会选择跳槽其他企业。据不完全统计,近3年类似企业基层骨干流失率达20%以上。
考核内容单一情况
部分央国企的考核内容单一,过于强调短期业绩成果。某电信行业央企业绩看短期业绩看短期,员工为完成指标牺牲企业长远利益造成客户投诉增加,削弱企业品牌竞争力。短期业绩而忽视长期效益。
业绩也会增加新设备投入成本,部分员工为完成短期业绩不愿采用新设备而选择旧模式,制约企业的创新发展速度。
全员覆盖的转变
央国企要推动考核对象向全员覆盖转变。从基层到中高层管理者、核心技术骨干都纳入考核范围,保证管理层有战略目标执行力,让技术骨干持续创新,并能使职责更清晰明确。
通过建立科学合理的全人员全人员、全过程、全员覆盖的全面考核制度,激励所有员工为企业战略目标努力工作,形成上下一心的局面。
考核指标体系优化
优化考核指标是必须措施。减少无效、重复或形式化指标,突出重点KPI,聚焦20%最具价值核心指标。例如通过对财务指标、创新指标和客户满意度等指标的综合考核,这样既让员工明白工作重心,又能根据重点指标进行有针对性的培训和发展,提升员工的工作能力。
这优化过程将形成目标明确、激励精准的绩效管理环境,推动企业管理资源效率提升。
数智化与协同考核建设
借助数智化手段能让绩效考核升级,能实现考核流程的自动化、效率化,并且加强部门的数据分享与团队协同。如今大数据技术融入考核,对绩效数据做到精准分析,建立更加科学的考核体系。
将团队协作和过程管理纳入重要考核维度,形成跨部门协同合作氛围,共同为战略目标达成而努力。在整体绩效评价中过程管理逐渐占据一定权重,能鼓励员工在工作过程中注重质量和解决问题。
各位HR朋友,在面对这样复杂的央企业绩效考核问题,你们准备先从哪个方面进行改革?不妨积极评论,分享本文。