员工不辞而别怎么办？人力资源应急管理：三步降低运营风险，维持团队稳定

对于员工未提前告知就离职的情况，人力资源部门要快速做出反应，以此来降低运营方面的风险，并且维持团队的稳定状态。像这样的事件，会对工作交接产生影响，会对项目进度造成影响，还会对员工士气产生影响，所以得采取具有系统性的措施来加以管理。

建立即时响应机制

人力资源部门得知员工不辞而别后，要马上开启应急流程，首先，快速又全方位确认员工状态，依靠电话、邮件、即时工具等多样渠道积极试着联系该员工，同时，及时告知有关部门负责人，坚决暂缓该员工的系统权限，保障信息安全，之后，依据岗位在业务运转里的重要性，严密评估此次事件对整体业务的影响程度，并据此精心拟订工作分配方案，全力保证业务连续性不被干扰。

制定工作分配方案之时，要综合考量各方面相关因素，精准开展协调各方资源的工作。按照业务流程以及团队成员的技能专长，合理去安排任务，明确进行责任分工，以此确保各项工作能够有序推进。密切留意工作进展情况，及时做出调整优化方案的动作，用以应对可能冒头的各种问题，始终维持业务的稳定运行状态，想办法把员工未做预告就离开这件事的影响降低到最低限度，保障企业运营的正常秩序得以维持 。

完善制度预防体系

企业要设立完善健全的员工离去管理制度，于劳动合同里清楚明晰离职告知期限以及违约应承担的责任，还要定期开展制度宣传引导。实行离开职位访谈制度机制，剖析离职缘由并改进管理举措办法。搭建知识管理体系架构，降低因人员忽然离去致使的业务中断层次产生的风险。

优化人才管理策略

通过开展定期的员工满意度调查，以及进行职业发展访谈，适时掌握员工动态。强化团队内部的交叉培训，构建人才梯队储备。完备激励机制，提高核心员工的归属感。把突发离职事件的处理经验转变成组织学习案例，不断优化人力资源管理流程。

面临突发离职状况时，人力资源管理者怎样去搭建更具备韧性的组织架构呢？欢迎大家来分享实践方面的例子以及管理层面的见解。