团队能力提升难?这样设计实施拓展培训方案,服务企业战略
团队能力在企业培训预算投入后边,没有达到预先期望,这在人力资源管理里可算是常见的挑战。HR部门要解决的核心问题是,怎样去设计并且实施这样一套有效的拓展培训方案,让它能够切实地服务于企业战略。针对这个问题,方案设计者得从源头着手,去建立一套系统化的解决的路径 。
问题根源:培训目标与业务脱节
拓展培训效果不好的首要缘由是目标设定太过宽泛,像“提升团队凝聚力”这种模糊目标,很难转化成具体的行为改变,有效的方案起始于精准的需求分析,得把培训目标和企业特定的业务痛点或者发展瓶颈关联起来,比如针对跨部门协作项目延迟的问题,培训目标应确切设定为“建立跨部门信息同步机制并明确职责界面”。
解决方案一:精准设计训战结合内容
使培训内容依照“从工作中来,到工作中去”的准则,方案设计者要把实际工作里的典型任务、复杂场景转变为培训中的核心课题以及实战模拟,像针对项目管理能力的提高,培训模块涵盖真实的项目复盘、风险预案演练以及跨资源协调模拟,这样“训战结合”的形式能保证能力提升直接对工作绩效产生作用 。
解决方案二:建立闭环的评估与转化机制
培训效果评估不能仅仅停留在满意度问卷上,一个完备的评估体系所要包含的有反应层,还有学习层,以及行为层和结果层。重点在于培训之后要构建起持续的行为转化支持,比如说设置“90天行动计划”,由直线经理去进行跟进辅导,并且分阶段复盘行为改变对于具体业务指标,像是项目周期、客户满意度的影响,凭借数据来验证培训的投资回报。
HR同行们于开展这般项目期间,一般会碰到什么样的阻碍呢?面向高层领导者跟业务部门的各异侧重点,于方案规划以及沟通阶段有着怎样的有效办法呢?