销售团队薪酬方案如何制定?设计原则与实用框架分享
销售团队动力以及企业业绩得以提升的关键所在,是设计出一套具备有效性的销售人员薪酬制度。当下众多企业的销售薪酬方案存在这般那等问题,诸如激励出现错位情况,导向方面模糊不清,或者计算起来极为复杂,以至于难以对业务战略形成支撑。本文的目的在于,为企业HR提供一个框架,这个框架要清晰明了,还要务实,是用来解决问题的。
明确制度设计的核心目标与原则
开头的关键问题在于清晰确定薪酬方案的战略目标,这个目标究竟是要激励去开拓全新的市场,还是侧重于维护已有的老客户,又或者是着重强调销售额,亦或是聚焦于利润或者回款,其目标必须和公司的战略相互契合,在进行设计时应当遵循“SMART”原则,即要具体、能够被衡量、具备可实现性、具有相关性并且是有时限要求的,比如说,针对新产品的推广工作,能够针对新客户签约的数量设定一项专门的奖金。
构建多维度、结构化的薪酬组合
基本跟提成的比例得按照销售角色来定,对于开拓型销售,能够降低固定薪资比例,提升业绩提成来强化激励,对于维护型或者技术型销售,就应当提高固定薪资来保障稳定性,引入多元化激励指标很关键,像把回款率、客户满意度、团队协作纳入考核,防止单一销售额导向可能引发的短视行为。
确保制度的公平性、透明性与动态调整
制度得要在内部具备公平性,也就是不同区域以及产品线之间是能够进行比较的,并且在外部还要拥有竞争力,计算公式应当做到简单又透明,使得销售员可以自己去预估收入,还需要建立起定期评审的机制,依据市场的变化以及产品的周期还有公司的战略去调整考核的权重以及激励的力度,以此来保持制度所具备的长期活力,就比如来说,每一个财年去进行一次全面的评估。
您身处的那家企业,所拥有的销售薪酬制度,当下正遭遇的最为突出的挑战到底是什么呢?在均衡激励以及成本管控这般的层面之上,可有什么阅历能够用来分享呢?